夏初至，铁岭市的天空格外晴朗，银州区驻跸园社区的居民们在整洁明亮的社区小广场上活动健身，不时传来居民们欢快的笑声。可就在半年前，这里还是污水横流、垃圾成山的脏乱差小区，弃管楼的标签贴在驻跸园社区身上已有多年。
　　“没人管，都多少年了，一下雨泥泞的路啊，根本没法走。马葫芦（下水道）里常年返水，那个味啊，别提了。”退休职工王书龙说起曾经的驻跸园小区，一脸无奈。
　　改变的时间结点是今年的 2月17日，铁岭市驻跸园社区来了一批“客人”，他们在社区书记曹新志的带领下，走家串户，访居民，问实情，就弃管楼的实际情况进行现场查勘。“这些人是哪里来的？是不是咱弃管楼终于要有人管了？”在居民们的交流中，大家得知，“客人”是来自铁岭市总工会，目的就是接手弃管楼，帮扶社区的职工居民，改变弃管樓无人管的现状。“工会是办实事的，咱弃管楼终于找到‘娘家人’了。”王书龙激动地说。
　　原来，银州区是铁岭市的老城区，随着城镇化进程加快，一批高档小区拔地而起。与此形成鲜明对照的是，一些弱势群体聚集的老旧小区由于基础设施差、物业费不好收而成为弃管小区，造成相邻社区贫富落差明显，社会不和谐因素增多。“没有条件改造弱势群体居住环境是政府能力不够，有条件不去改善弱势群体生存环境是政府执政理念发生了偏差。”铁岭市委、市政府本着这样的理念，在党的群众路线教育实践活动中，组织114个市（中、省）直单位开展包扶弃管楼整治改造工作，“领养包扶”分布在7个街道59个社区的1586栋弃管楼。“帮扶弃管楼是铁岭最大的民心工程，最大的惠民工程。”铁岭市委书记吴野松说，“我们就是要通过包扶工作让大家思想受教育，党性得提升，心灵得净化。”
　　铁岭市总工会负责包扶的社区正是银州区驻跸园社区。
　　在了解了驻跸园社区所有的16栋居民楼的整体情况之后，铁岭市总工会高度重视，积极运作社区改造行动，并成立了包扶弃管楼领导小组，铁岭市总工会党组副书记、副主席张宏伟任组长，主抓全面改造工作。
　　“要先从居民反映最强烈的问题着手，逐一解决问题。”张宏伟多次带领市总工会干部来到驻跸园社区就改造行动进行现场指导、督察，并同社区干部、居民一起，同劳动，同交流。
　　弃管楼改造难在哪里？铁岭市总工会惠工资产经营管理中心主任张孝波给记者列了一个单：改造行动需更换单元门29个，楼道窗235个，铺设下水道1000米，整修下水井52个，清掏化粪池7个，安装路灯32个、铺设路面2000平……这还不算社区其它诸如卫生环境的整治等问题。
　　“虽积重难返，但必须彻底解决。”张宏伟强调。
　　小区有一处垃圾山，成年的堆积渐渐形成了一座小山丘，恰恰这座垃圾山是在居民出行的主干道路口上，给居民造成了极大的不便。有一次，小区内一居民家发生火灾，消防车开到了小区门口，就是这座垃圾山挡住了去路，无奈之下，消防官兵只好增长消防水管，幸亏火势不大，方才在短时间内将火扑灭。“我们要对居民的生命安全负责。”在张宏伟的亲自调度下，铁岭市总调来一辆大型铲车，将整个垃圾山彻底铲平，然后又在此基础上打上了水泥地面，居民出行从此畅通无阻。
　　小区门口的下水道常年返水是个老大难问题，积年已久，居民出行都是掩鼻而过。铁岭市总经过调查了解到，共有6个下水井存在与此相同的问题，需要及时抢修。短短两天内，6个下水井返水的问题均处理完毕，熏人的恶臭再也闻不到了。
　　现场查勘，当天计划，隔日施工，铁岭市总高效的行动让驻跸园社区的每一名居民都竖起了大拇指。社区书记曹新志对记者说：“社区环境恶化的问题不是一天两天了，而是多年积攒下的老问题，铁岭市总用行动告诉我们，他们是实实在在为老百姓做暖心事，为职工解烦心事，真是我们社区贴心的‘娘家人’。”
　　4个月过去了，驻跸园社区焕然一新，道路变宽了，垃圾不见了，下水井换上了新盖子，马路面浇上了新沥青。站在自家的小区里，看着周围的一切，居民们露出了久违的笑容。
　　张孝波向记者介绍，目前改造工程仅仅过了一半，社区照明，楼道门窗更换等工程都要在10月1前完成，到时候还给居民们一个整洁明亮的驻跸园社区。记者了解到，早在去年，铁岭市总工会就因包扶青年社区而被铁岭市评为帮扶弃管楼先进单位。张孝波告诉记者：“今年包扶驻跸园社区同去年相比，投入更大，周期更长，改造面临更多难题，但无论面对多少困难，铁岭市总一定会圆满完成改造项目。”
　　6月9日，当记者跟随张孝波再一次来到驻跸园社区时，居民王书龙一眼就看到了张孝波：“你们来到的正好啊，我代表社区居民刚刚做了锦旗，要送给咱铁岭市总工会呢，正好你们来了。”
　　“帮扶百姓，情暖人心”，鲜红的锦旗代表着驻跸园社区每一名居民的真心情谊，也是铁岭市总工会为百姓、为职工办实事的最佳注解。铁岭市总工会和驻跸园社区通过小区改造工程架起了一座心贴心的暖心桥。