对中国企业家的“毛式管理”倾向，跨国公司可以不给予价值上的认同，然而他们必须以积极的姿态面对这一现实。
　　不知出于什么理由，在2007年的最后一个月，西方一些商业媒体突然不约而同地关注起“毛泽东”对中国企业界的影响。或许是因为中国企业界一些特殊的行为逻辑，实在很难让西方人以他们固有的思维方式去理解和解读，这一次，连《哈佛商业评论》这样的纯管理类杂志也不得不面对现实，开始正视曾给中国人留下了太多烙印的毛泽东对中国企业家们所造成的影响。
　　研究者们针对中国CEO们的商业实践与态度做了广泛的调查研究，结果证实，毛泽东思想至今确实仍对他们影响深远。在受访的15位中国CEO中，多达14位表示，他们经常从毛泽东思想中汲取企业管理理念。因此，与中国公司做生意的跨国公司高管们如果能够了解毛泽东的这种影响力，将有助于跨国公司在中国的良好运作。
　　文章提醒跨国公司，有一种领导策略是中国企业家所常用的，经常也会成为一个合资企业崩溃的主要原因之一，同时也是毛泽东在多年政治生涯中所常用的一种获取权力的方式，即：经常发动底层人民打倒高层官员，在不断变换的政治格局中保持自己的权威。研究者们在好些中国CEO身上发现了这种策略版本，后者通过使中高层经理人保持一种连续的不稳定状态来巩固自己的权威，他们有时并不通过正常程序直接解雇中高层主管，而是动员低层员工对中高层主管发起批评，施加压力，迫使他们自动离职。
　　在2007年成为合资公司经典案例的达能---娃哈哈事件中，由于大批娃哈哈普通职员被动员起来支持宗庆后反对达能，西方媒体就普遍认为，宗庆后身上打下了毛的鲜明烙印，中国公司的跨国合作伙伴应该从中得到教训，他们应该了解这种“毛式”策略，并将这种策略的使用当做自己正在跟一个有独断特质的领导者打交道的某种暗示。这往往是习惯了现代契约制度环境的西方人无法适应的，因为这种领导人喜欢绕过正常的决策程序秘密行事，公司的组织结构往往又模糊不清，因此合资公司很难控制事态的发展，令战略得到有效贯彻。
　　如何识别一个中国CEO是否有毛式战略的倾向?《哈佛商业评论》提出了两点参考:首先，毛对现在40岁以上的中国人的思考方式有不可磨灭的影响；其次，如果一个CEO在挑选副指挥或继承人的事项上表现出无能为力，那这个人多半就有毛的倾向，因为根据经验证实，一个有独断气质的领导人往往不善于挑选继承人。而如果与具有“毛式”倾向的CEO合作是跨国公司的必要选择，公司就需要同时建立起正式和非正式的两种程序，以监控中国CEO的领导力。可行的方案包括：合资公司应该创建一个常务执行委员会，由来自中方和外方两个公司的成员组成，要经常举行会议，监控CEO的行为和决策过程。同时，西方合作者们还应该注意一些小细节：比如，如果预期会有管理层改组，有些线索就值得注意，比如在招待会上的座次，谁被邀请和谁一起玩高尔夫等等。此外，跨国公司应该时刻准备一个针对突发性事件的计划，以防止中方领导人绕过组织流程自行其事。
　　《哈佛商业评论》发表这一文章的目的，是承认中国企业中的某种特定现实，帮助跨国公司认识问题，并提供一些可能的解决方案。而《经济学人》则在2007年l2月22日的封面文章中以一种奇怪的笔调显露出，尽管它对毛的许多领导策略在价值观上并不认同，但却不得不承认，毛的行为特征，在很大程度上其实也是当今商业世界中一种比较典型的领导者角色模式。
　　《经济学人》认为，从毛著名的红宝书中处处可见企业管理思想的痕迹，包括针对训练、激励和基层干部评估等种种管理话题提出的建议，很多概念中都可以找到与管理问题的相关性，比如“百花齐放”与“创新”问题相关，“一不怕苦二不怕死”与“竞争”相关，“批评与自我批评”则对公司管理者的自满提出了解决方案。在毛的思想中，确实存在着某种“管理的艺术”，但是对毛的“管理思想”，事实上无法做出独立的评判，因为那些思想体现出的行为特征，并非毛个人所特有，在现实商业世界中也有不同程度、不同形式的反映。
　　


　　第一种能够将毛与现代商业联系起来的行为模式是“口号”。毛最著名的口号是“为人民服务”，它使所有国民深信其价值，为执政者的所有行为提供了合法性，是最深入人心也是最成功的口号。有些企业领导者也有一种天赋技能，就是在企业所得甚微之时还能为自己鼓胀的薪水袋找到合理性，这就是口号的魔力:一个也许是虚假的但是强有力的口号，能够抹去人们认知中口号与现实之间的巨大差距。很多公司领导者都将口号当成一种企业文化价值观来打造，但是少有成绩，一个最重要的原因也许就是，那些口号不像“为人民服务”那样，语义精确，形式简洁，有直击人心的力量。如果一个公司想要令员工坚信由“口号”传达出的公司价值，就一定要使口号具备这些特质。
　　第二是控制媒体的能力。在信息社会，媒体作为信息传播平台甚至会影响到一家公司或一个领导人的命运，因此公共关系经常是CEO们备受其扰但又不得其法的领域。毛在媒体控制这方面的能力惊人，虽然这主要是因为他有能力通过国家机器对媒体实现完全控制，但是他的一些具有个人色彩的基本公关策略仍然值得重视。比如，通过无数大字报、红宝书和再教育的循环传播，毛使自己想要传达的信息得到了不断的强化，“扫帚不到，垃圾不会自己跑掉”这样的语句会成为一个清洁工最熟悉的口头禅。这种自我神化的过程经常被解释为一种个人崇拜，但是，很难将这种行为跟现代商业实践中的“构建品牌价值”区分开来。事实上，曾经在中国营销史上打造了神话的脑白金，用的就是这种战术：广告信息以当年大字报的气势进行铺天盖地的狂轰乱炸，不断强化消费者脑中的信息，最后终于将“脑白金”三个字牢牢地留在了消费者的脑子里面。
　　毛还有一个显然能在很多CEO的公关行动中寻到蛛丝马迹的媒体策略:他只接受那些对中共有好感的外国新闻人士的采访，这造成了他在某些西方出版物中的形象比较正面。对很多CEO来说，尽管信息出版自由的法律限制了他们这方面的效仿能力，但是，许多人事实上在边界之内仿效了这种媒体管理策略，比如他们会有意控制与自己有关的负面信息。看看那些经常出现的对商业领袖们的赞美性头条，就知道这个策略正在得到实施并奏效。
　　(摘自《21世纪商业评论》2008年1期)