“这场竞赛充分展现出了国家电网共产党员的红色精神、红色信念、红色动力，传递了满满的正能量......”9月21日，在国网湖北省电力公司举行的共产党员服务队竞赛现场展示中，12支共产党员服务队通过多种形式生动展示了各队在全力保障安全可靠供电、用心提供优质服务、积极履行社会责任等方面的实践创新，一幕幕精彩感人的“国网故事”，生动诠释了“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观。
　　今年3月，根据国家电网公司“四个一百”创建工作要求，国网湖北电力党委结合“三严三实”专题教育，全面启动共产党员服务队竞赛活动。截至目前，该公司共拥有统一命名的共产党员服务队310支、队员6414名，通过赛服务、赛作风、赛党性，人均服务量达165次、人均服务时长243小时、服务满意率达100%，累计获得“点赞”70余万个。
　　诚信是金
　　诚信是中华民族的传统美德，武汉新洲知音党员服务队忠诚于企业，忠诚于信仰，他们愿做一盏忠诚的明灯，照亮城市和乡村，也照亮自己。
　　该服务队形成以“电参谋”进园区、“电医生”进厂区、“电保姆”进乡村“三电三进”为主要内容的服务创新体系，致力于为客户提供真诚服务、信誉服务。
　　2014年12月，知音党员服务队为武汉阳逻新港进行免费用电体检和用能诊断，得知企业有7台龙门吊使用柴油驱动，他们承诺为企业提供一揽子“以电代油”改造方案，让客户用好电。
　　“去年我们用柴油驱动，龙门吊每标箱货物油耗成本约6.1元，而今年用电能驱动，每标箱电耗成本仅1元，运行成本只有以前的六分之一。”武汉国际集装箱有限公司工程部电气工程师祝鹏辉说，该公司一开始抱着试试看的态度对4台龙门吊进行了改造，没想到节能效果出乎意料，预计该港口每年节省的480吨燃油及设备维护成本超过500万元，共产党员服务队一诺千金，替客户着想实施节能降本改造，真正当好了“电参谋”！
　　责任如山
　　责任是一种态度更是一种担当，湖北洪湖湖上共产党员服务队以安全、经济、清洁、可持续的电力供应，让滚烫的血液和强大的电流一起流淌。
　　船头嘴村是洪湖上的一个渔民水上村落，湖上207户、605名渔民世代以船屋为居。 洪湖湖上共产党员服务队积极履行社会责任，破解湖区水上供电难题，利用竹竿在湖面上敷设低压电缆，将主网优质电力送到船头嘴村每家每户的渔船上，并按照“湖上陆地一个样，供电服务不能降”的标准，购置了供电抢修服务船，绘制了207户船屋的抢修导航图，解决了湖区抢修难的问题，故障抢修到达现场平均时间也由过去的1小时缩短至30分钟。
　　今年6月1日21：30分，洪湖普降暴雨，狂风大作下的湖面突然漆黑一片，渔民张开虎承包的百亩湖面一旦长时间缺氧，将损失20余万元。借助抢修导航图，党员服务队仅20分钟就发现故障点。23时50分，故障被顺利排除，船头嘴村及时恢复了正常供电，看着增氧泵又重新运转了起来，张开虎悬着的心终于放下了。船头嘴村通电两年多来，一直保持安全可靠供电，为渔村农民增收600多万元，让鲜艳的党旗在洪湖湖面迎风飘扬，成为温暖群众心中那一抹最绚烂的阳光。
　　在宜昌，湖北电力宜昌夷陵党员服务队勇于担当，乐于奉献，12年来用行动彰显“红领大爱”。无论是在特大洪灾、泥石流、风灾、雪灾，还是在宜巴高速援建、重大活动保电中，党员服务队总是无畏艰险、冲锋在前。特别是2014年夏，邓村、太平溪洪灾中，党员服务队再次快速反应，第一时间赶赴灾区，在30个小时内完成18570户恢复供电，第一时间点亮灾区，保护了一方平安，被灾民誉为“电网亲人”。
　　创新是魂
　　创新是社会进步的阶梯，湖北先义共产党员服务队以科技创新为支点，撬动技术堡垒，占领知识产权的制高点。
　　今年9月，离襄阳市举办的诸葛亮文化节开幕式演出不到2个小时，工作人员发现体育馆800千伏安专用变压器冒烟，低压桩头渗油，如不及时排除，晚上用电量一上去，会烧毁设备造成停电事故。
　　娄先义发明的负压泵这时派上了大用场，常规渗油检修需要将变压器油全部放出来，耗时费力。这种轻便小巧的装置，两节干电池即可带动，成本不过几十元，利用气压差原理，可以防止漏油，检修时间从几个小时降到了10分钟以内，险情在第一时间得到了排除。
　　在浓厚的创新文化氛围中，娄先义共产党员服务队研发出41项电力施工器具和电力安全产品，其中15项产品已获得国家实用新型专利。2014年，先义党员服务队发明的科技创新成果，为企业多供电量300万千瓦时，配网故障抢修时间由原来的90分钟下降为20分钟。
　　国网湖北电力将规范管理理念运用于服务队建设，突出打造“工作常态化、标示统一化、服务标准化、队伍专业化、行动军事化”管理模式。将“互联网 ”概念引入队伍管理，利用网站、手机等新媒体，建立信息发布平台，对每支队伍实行注册认证，生成唯一二维码，公布队伍简介、亮出服务承诺、讲述服务故事、传播国网声音。
　　奉献是爱
　　奉献是满怀深情地付出，有一分热发一分光。
　　在随州均川古镇有这样一个群体，从2001年至今14个年头近5000个日子里，他们始终站在农村防“艾”的最前沿，克服恐惧，任劳任怨，时刻“把坚守当誓言、把患者当家人、把服务当家务、把帮扶当使命”，扮演着“光明使者”和“爱心使者”的双重角色，将散居于135个供电台区的194个艾滋病家庭，划定为党员“特别责任区”，为艾滋病客户“送去光明、点亮心灯”，展现出了共产党员“生死关头豁出来、关键时刻站出来、平时工作干出来”的精神与担当，并赢得了客户好评和社会肯定，他们就是国网随州市曾都区供电公司均川供电所“光满·爱心红丝带”共产党员服务队。
　　陈良才是“光满·爱心红丝带”共产党员服务队的一名队员，为了帮扶艾滋病村困难群体，他失去了父亲、妻子、儿子三位至亲的亲人。音乐剧《大爱》中当他带着深深的愧疚穿越时空，和三位亲人在天堂的对话时，大家都被深深的打动了。
　　“是你第一个走进艾滋病村，是你替那些患者垫交电费，是你为那些孤儿筹集学费，是你帮那些家庭跑回贷款，你行的是天下大孝啊……”
　　14年来，“光满·爱心红丝带”党员服务队17名党员，除极少数因工作原因离开由其他人接力外，一直默默坚守，已帮助4名艾滋病家庭子女完成大学学业，正帮助20名艾滋病家庭子女上学，为194户艾滋病家庭提供资助30余万元。
　　多年来，公司310支党员服务队活跃在荆楚大地，冲锋在供电抢修、管理创新、优质服务、急难险重任务的最前沿，用实际行动兑现着“有呼必应、有难必帮”承诺，用真情和汗水擦亮了国家电网“你用电、我用心”的服务品牌。