医患关系现状及其影响调查分析与对策探讨

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目的调查分析当前医患关系的现状及其相关影响以及对策的探讨。方法以垫江县人民医院,垫江县中医院的医务工作者为调查对象,采用随机抽样调查方法,共计发放问卷420份,调查内容主要包括环境,责任,影响及对策等内容。结果400位医务工作者经历或所见医患纠纷的212人(53.00%),造成医患关系紧张或产生医患纠纷的主要因素是医患之间沟通不足,占77.00%,其次为患者在就医中期望值过高造成,占72%,再次患者及其家属医学常识缺乏导致,占68.25%。对此现状有56.25%医务工作者在当前医疗环境中想职业转变,精神压力大是主要的因素之一,占到90.75%。但仍有接近一般的医务工作者选择坚守岗位并对不理解的患者或家属进行耐心开导或讲解。结论深化体疗体制改革,加大医学常识宣传教育及监督媒体正面报道是医务工作者认为解决当前医患关系紧张的主要方法。
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