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针对当前企业面临的竞争与生存压力,研究了客户价值导向的企业合作联盟。通过分析客户价值的合理内涵和关键特征提出了客户价值导向的企业合作联盟绩效评价的过程,同时构建了企业合作联盟绩效评价模型。最后运用AHP和TOPSIS相结合的方法,论证了客户价值导向的合作联盟绩效评价方法的可行性和有效性。