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深圳市新龙岗花园，于2000年12月投入使用后，原来由开发商属下的物业管理公司管理。由于开发商遗留下来的一些诸如不按时交楼、房屋质量、维修不及时和设备设施不齐等问题，造成业主把责任转嫁到物业管理公司，矛盾愈演愈烈，闹得沸沸扬扬，甚至升级到业主连连上访的程度。这从小处来说有害于业主安居乐业，从大处讲，在一定程度上影响了社会的秩序与安定， 不利于和谐社区、和谐社会的建设。