【摘 要】
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目的:探讨人文关怀应用于急诊护理以提高患者满意度的具体措施.方法:采用排号间隔方式对在2016年1月至2016年4月在我院门诊急诊治疗的102例患者进行分组护理,对常规组按常规
【机 构】
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株洲市中心医院田心院区,湖南株洲,412001
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目的:探讨人文关怀应用于急诊护理以提高患者满意度的具体措施.方法:采用排号间隔方式对在2016年1月至2016年4月在我院门诊急诊治疗的102例患者进行分组护理,对常规组按常规护理进行,对试验组按常规护理联合人文关怀进行护理.并对比两组患者的护理满意度.结果:试验组的患者护理满意度远远高于常规组,对比差异有统计学意义(P＜0.05).结论:在医院的急诊护理中采用人文关怀的护理模式能极大提高患者的满意度,降低医惠纠纷,改善医护形象.
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