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【摘 要】 物流管理在企业发展中占据举足轻重的地位,特别是批发企业、制造企业与零售企业,加强物流管理能够有效降低物流成本,增加企业利润。随着信息化时代的到来,现代物流的管理目标为:在全力满足顾客要求的基础上最大程度的降低物流成本,提高物流效率。因此深入研究和推进企业物流管理的创新和改革迫在眉睫。
【关键词】 企业物流管理;创新;应用
一、当前我国企业物流管理现状
(一)企业管理层物流观念落后
当前我国企业经营方式以及经营理念传统。企业管理将生产放在第一位,导致企业内部管理人员对物流管理认识肤浅,认为物流就是仓储,搬运货物,看不到物流效率提高对企业运作效率的贡献,对企业物流缺乏一个完整的规划。
(二)物流信息化管理人才缺乏
我国物流管理专业拥有中高级物流管理技能的人才很少,缺乏物流专业知识、技术和理念。由于缺乏专业人才,采购的专用物流信息设备无法发挥效能,导致企业在物流设备采购不敢大力投资,而设备落后也阻碍了物流管理人才发挥作用,因此陷入一个恶性循环。
(三)物流管理部门分散且无统一物流管理平台
我国很多企业都把生产和销售视为重点,重视降低生产和销售成本,而把物流管理放在次要位置。企业内部物流的管理通常由多个部门共同负责,条块分割严重致使不能形成高效集约化的物流管理平台,难以形成整体的物流管理体系。制约企业物流整体统筹与规划,造成物流组织效率低下,甚至企业整体运转效率不高。
二、企业物流管理的现代创新
(一)精益物流
精益物流的实施。精益物流归根结底就是精益思想在物流业务中的实践与应用,要时时以精益理念为准则,以客户需求为中心,创造价值,降低浪费,进行流程再造,推行团队合作,持续改进,追求物流和供应链管理的完美。以此为准则,在具体实施当中应从以下方面展开:
一是满足客户需求,提升服务水平。企业是根据客户需求来进行生产与销售的,只有符合客户需求的产品与服务,才能创造价值。因此,实施精益物流管理,应从客户立场出发,快速识别客户需求,同时根据相关条件对其分类,确定服务层次,并且与客户进行及时沟通,形成一套令客户满意的物流方案,从而体现出企业高效的物流服务。
二是流程重组与改造。产品的生产、销售以及流通包括多个环节,而这些环节的良好运行需要合理的流程设计,以及优质的业务流程。在企业实施精益物流管理的过程中,应针对当前的业务流程进程检测,评估其是否存在问题以及问题的严重性,从而根据实际情况进行流程的重组和改造,以提高产品生产、销售以及流通的效率,发挥精益物流的作用。
三是优化信息共享机制。信息化技术的发展为精益物流提供了强大支撑,可以有效满足精益物流零失误、低浪费、客户至上的目标。通过优化信息共享机制能够及时、准确传递营销、仓储、货运等信息,加强区域联系,密切客户沟通,减少因为等候时间造成的浪费以及失误。
四是提升团队素质。出色的物流管理人才以及高效的物流运营团队对于精益物流的有效实施发挥着关键作用,提升团队素质,通常采用培训的方法,培训前应充分了解培训需求,根据需求设置科学的物流培训课程,细化培训内容,培训过程中可根据学员的素质采取不同的授课模式,从而提高学员的积极性以及培训效率,培训课程应保持一致性和连贯性,有计划、有步骤地培养支撑精益物流的高素质人才。
(二)企业物流信息化
(一)提供准确、及时的信息决策。随着网络技术的发展,信息的交换和共享问题得到解决,资源共享成本也逐渐降低。信息化保证了信息的快速交换、准确性、及时性。所以,企业可通过物流信息系统对相关信息收集记录,并进行分选整理,可以快速的对数据进行分析并提供决策信息支撑,制定出最佳的解决方案。
(二)降低物流成本。物流信息化可以优化和减少物流环节,加速物流运作速度,减少库存费用,降低不必要的损失,提高企业整体运作效率,节约企业的运作成本,加速公司的资金流动,减少公司商品积压。利用物流信息系统,可以为物流活动提供最优的执行方案,例如最优的运输路线、最佳的配货时间等,可减少物流活动的成本。
(三)物流信息化促使物流流程优化重组。企业内部物流信息化平台是内部供需方之间相互交换、共享信息的一个开放式平台,是信息化建设的重要内容。由于物流涉及的企业内部部门较多,若信息没有交换,就会形成很多的“条块分割”,以致企业整体运作效率低下。
物流信息系统引入新的物流管理理念,可以使企业内部物资供应部门、生产制造部门、售后服务部门进行信息互动,使得快速配送和技术支持成为现实。运用信息反馈服务来使企业内部供应链协调一致并高效运转。
三、企业物流管理的现代化创新与应用策略
(一)加大现代专业物流管理人才的培养力度
要想尽快实现企业物流管理信息化,加强这一方面的人才培养非常重要,通常可通过以下方式培养人才:招聘熟悉业务,精通技术的物流管理人才,同时加强企业内部员工的培养,坚持“继续教育”,促使其尽快成长为专业的物流管理人才。若企业处于物流管理初期阶段,实际的人才数量不能满足现代需求,一定数量的高素质人才一时难以寻到,可把人才定岗作为一种选拔人才的有效手段,依据员工专长将其合理分配到适当岗位。此外,在现代物流管理人才的培养过程中,企业需注意国外优秀人才培养模式的引进,适当借鉴成功经验,全面提高人才的综合素质。
(二)研发满足现代需求的物流管理技术
管理技术可对管理效率造成直接影响,重视先进技术的研发应用是实现信息化管理方式的必要手段。运用信息化物流管理技术,应首先突出自动识别技术与电子数据交换技术。自动识别技术主要包括射频、视觉、声音识别技术、条码技术与磁条技术等。电子数据交换技术能够对企业中的各种物流信息自动处理,从而使物流运作规范化,实现标准化的报文、结构化的软件与格式化的单证,从而完善物流管理,促使企业物流管理信息化尽快实现。
(三)高度重视企业物流管理信息化
影响现代企业物流管理信息化的重要方面之一为管理意识,经营者应充分认识到信息化的物流管理在现代企业经营管理中的作用,并且通过信息化方式加强物流管理。例如,设立专门负责物流管理信息化的机构,该部门主要研究物流管理如何做到信息化,并定期组织交流会,向全公司员工介绍信息化物流管理的意义、作用、先进技术等,促使员工认识到只有实现信息化的物流管理,才能推动企业进一步发展。
(四)注重信息资源管理
首先,企业要按照自身情况定位适当的物流管理模式,同时制定有效的管理目标。企业内部应用计算机信息管理系统,根据企业的具体发展情况有效完善该系统,使管理系统适应实际的物流管理情况,进而合理的管理物流。企业在目标制定过程中,应切实依据自身情况,同时综合考虑员工素质、企业文化、发展实力、经营特点与具体的企业区域位置制定有效可行的目标。其次,对于当前已经出现的数据流,实施重点规划,理顺数据间的各种逻辑关系。要通过定量方法对物流管理能力进行考核,这与数据流的分析管理工作分不开。因此,加强物流数据的有效整理能够为提高物流管理水平提供重要的参考依据,加快现代企业物流管理信息化的进程。
结语
综上所述,加强对企业物流管理的现代化创新与应用研究具有重要的现实意义。现代企业要提高自身的市场竞争力,必须重视物流管理对企业的积极作用,做好物流工作规划,不断促进物流管理的创新改革,创造更多的利润。
参考文献:
[1]张永敬.企业物流管理信息化问题及对策研究[J].中國商贸,2012,04:176-177.
[2]周新韶.企业物流管理中存在的突出问题及应对策略研究[J].中国商贸,2012,15:125-126+128.
[3]王小莉,李金伴.现代企业物流管理信息系统探讨[J].现代经济(现代物业下半月刊),2008,06:59-62.
【关键词】 企业物流管理;创新;应用
一、当前我国企业物流管理现状
(一)企业管理层物流观念落后
当前我国企业经营方式以及经营理念传统。企业管理将生产放在第一位,导致企业内部管理人员对物流管理认识肤浅,认为物流就是仓储,搬运货物,看不到物流效率提高对企业运作效率的贡献,对企业物流缺乏一个完整的规划。
(二)物流信息化管理人才缺乏
我国物流管理专业拥有中高级物流管理技能的人才很少,缺乏物流专业知识、技术和理念。由于缺乏专业人才,采购的专用物流信息设备无法发挥效能,导致企业在物流设备采购不敢大力投资,而设备落后也阻碍了物流管理人才发挥作用,因此陷入一个恶性循环。
(三)物流管理部门分散且无统一物流管理平台
我国很多企业都把生产和销售视为重点,重视降低生产和销售成本,而把物流管理放在次要位置。企业内部物流的管理通常由多个部门共同负责,条块分割严重致使不能形成高效集约化的物流管理平台,难以形成整体的物流管理体系。制约企业物流整体统筹与规划,造成物流组织效率低下,甚至企业整体运转效率不高。
二、企业物流管理的现代创新
(一)精益物流
精益物流的实施。精益物流归根结底就是精益思想在物流业务中的实践与应用,要时时以精益理念为准则,以客户需求为中心,创造价值,降低浪费,进行流程再造,推行团队合作,持续改进,追求物流和供应链管理的完美。以此为准则,在具体实施当中应从以下方面展开:
一是满足客户需求,提升服务水平。企业是根据客户需求来进行生产与销售的,只有符合客户需求的产品与服务,才能创造价值。因此,实施精益物流管理,应从客户立场出发,快速识别客户需求,同时根据相关条件对其分类,确定服务层次,并且与客户进行及时沟通,形成一套令客户满意的物流方案,从而体现出企业高效的物流服务。
二是流程重组与改造。产品的生产、销售以及流通包括多个环节,而这些环节的良好运行需要合理的流程设计,以及优质的业务流程。在企业实施精益物流管理的过程中,应针对当前的业务流程进程检测,评估其是否存在问题以及问题的严重性,从而根据实际情况进行流程的重组和改造,以提高产品生产、销售以及流通的效率,发挥精益物流的作用。
三是优化信息共享机制。信息化技术的发展为精益物流提供了强大支撑,可以有效满足精益物流零失误、低浪费、客户至上的目标。通过优化信息共享机制能够及时、准确传递营销、仓储、货运等信息,加强区域联系,密切客户沟通,减少因为等候时间造成的浪费以及失误。
四是提升团队素质。出色的物流管理人才以及高效的物流运营团队对于精益物流的有效实施发挥着关键作用,提升团队素质,通常采用培训的方法,培训前应充分了解培训需求,根据需求设置科学的物流培训课程,细化培训内容,培训过程中可根据学员的素质采取不同的授课模式,从而提高学员的积极性以及培训效率,培训课程应保持一致性和连贯性,有计划、有步骤地培养支撑精益物流的高素质人才。
(二)企业物流信息化
(一)提供准确、及时的信息决策。随着网络技术的发展,信息的交换和共享问题得到解决,资源共享成本也逐渐降低。信息化保证了信息的快速交换、准确性、及时性。所以,企业可通过物流信息系统对相关信息收集记录,并进行分选整理,可以快速的对数据进行分析并提供决策信息支撑,制定出最佳的解决方案。
(二)降低物流成本。物流信息化可以优化和减少物流环节,加速物流运作速度,减少库存费用,降低不必要的损失,提高企业整体运作效率,节约企业的运作成本,加速公司的资金流动,减少公司商品积压。利用物流信息系统,可以为物流活动提供最优的执行方案,例如最优的运输路线、最佳的配货时间等,可减少物流活动的成本。
(三)物流信息化促使物流流程优化重组。企业内部物流信息化平台是内部供需方之间相互交换、共享信息的一个开放式平台,是信息化建设的重要内容。由于物流涉及的企业内部部门较多,若信息没有交换,就会形成很多的“条块分割”,以致企业整体运作效率低下。
物流信息系统引入新的物流管理理念,可以使企业内部物资供应部门、生产制造部门、售后服务部门进行信息互动,使得快速配送和技术支持成为现实。运用信息反馈服务来使企业内部供应链协调一致并高效运转。
三、企业物流管理的现代化创新与应用策略
(一)加大现代专业物流管理人才的培养力度
要想尽快实现企业物流管理信息化,加强这一方面的人才培养非常重要,通常可通过以下方式培养人才:招聘熟悉业务,精通技术的物流管理人才,同时加强企业内部员工的培养,坚持“继续教育”,促使其尽快成长为专业的物流管理人才。若企业处于物流管理初期阶段,实际的人才数量不能满足现代需求,一定数量的高素质人才一时难以寻到,可把人才定岗作为一种选拔人才的有效手段,依据员工专长将其合理分配到适当岗位。此外,在现代物流管理人才的培养过程中,企业需注意国外优秀人才培养模式的引进,适当借鉴成功经验,全面提高人才的综合素质。
(二)研发满足现代需求的物流管理技术
管理技术可对管理效率造成直接影响,重视先进技术的研发应用是实现信息化管理方式的必要手段。运用信息化物流管理技术,应首先突出自动识别技术与电子数据交换技术。自动识别技术主要包括射频、视觉、声音识别技术、条码技术与磁条技术等。电子数据交换技术能够对企业中的各种物流信息自动处理,从而使物流运作规范化,实现标准化的报文、结构化的软件与格式化的单证,从而完善物流管理,促使企业物流管理信息化尽快实现。
(三)高度重视企业物流管理信息化
影响现代企业物流管理信息化的重要方面之一为管理意识,经营者应充分认识到信息化的物流管理在现代企业经营管理中的作用,并且通过信息化方式加强物流管理。例如,设立专门负责物流管理信息化的机构,该部门主要研究物流管理如何做到信息化,并定期组织交流会,向全公司员工介绍信息化物流管理的意义、作用、先进技术等,促使员工认识到只有实现信息化的物流管理,才能推动企业进一步发展。
(四)注重信息资源管理
首先,企业要按照自身情况定位适当的物流管理模式,同时制定有效的管理目标。企业内部应用计算机信息管理系统,根据企业的具体发展情况有效完善该系统,使管理系统适应实际的物流管理情况,进而合理的管理物流。企业在目标制定过程中,应切实依据自身情况,同时综合考虑员工素质、企业文化、发展实力、经营特点与具体的企业区域位置制定有效可行的目标。其次,对于当前已经出现的数据流,实施重点规划,理顺数据间的各种逻辑关系。要通过定量方法对物流管理能力进行考核,这与数据流的分析管理工作分不开。因此,加强物流数据的有效整理能够为提高物流管理水平提供重要的参考依据,加快现代企业物流管理信息化的进程。
结语
综上所述,加强对企业物流管理的现代化创新与应用研究具有重要的现实意义。现代企业要提高自身的市场竞争力,必须重视物流管理对企业的积极作用,做好物流工作规划,不断促进物流管理的创新改革,创造更多的利润。
参考文献:
[1]张永敬.企业物流管理信息化问题及对策研究[J].中國商贸,2012,04:176-177.
[2]周新韶.企业物流管理中存在的突出问题及应对策略研究[J].中国商贸,2012,15:125-126+128.
[3]王小莉,李金伴.现代企业物流管理信息系统探讨[J].现代经济(现代物业下半月刊),2008,06:59-62.