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【摘要】企业工会是企业中的工人阶级组织，是维护企业职工的合法权益，促进企业职工间的团结协作，组织和鼓励企业职工参与现代化建设的重要“工具”，而且在促成企业文化建成、丰富企业职工生活、缓和企业劳资矛盾等方面也有着重要作用，更是企业实现健康、长久、可持续发展的有力支撑。近年来，工会在维护企业和职工利益等方面发挥了重要作用，但也逐渐显露出一些问题，如部分工会人员的基本能力和素质偏低的问题，在一定程度上制约了工会作用的有效发挥，为此提高工会人员的能力和素质尤为重要，下文将围绕这一范畴展开探讨。
【关键词】工会工作；能力与素质；思想政治；措施
一、前言
我党“十八大”的顺利召开，对我国以往取得的辉煌成就作了精要总结，也为新形势下我国发展指明了方向。企业工会工作作为社会建设与管理的组成部分，新形势下必须谨遵“十八大”会议精神，加强社会管理的创新性，与时俱进，将理论知识与工作实践相结合，根据企业自身具体特点，在保证劳方合法权益的前提下积极开展改革创新活动，从多个渠道落实企业工会工作。
二、工会工作的主要特点与重要意义
（一）主要特点。企业工会是各企业中的工人阶级组织，其工作特点主要集中为以下几点：一是工作量大。企业人员众多，不同部门、不同岗位的不同人员都具有自身独特的思维方式和价值准则，而每一个思想问题的背后又都有其一定的原因与解决方法，由此可知工作量之巨大；二是工作影响深远。工会人员对职工思想政治方面的教育与引导，将直接影响其思想道德水平和政治觉悟，不仅能够帮助职工树立正确的价值观念，改善工作态度，还有助于缓和内部矛盾，并对于企业长远、和谐发展大有裨益。
（二）重要意义。“十八大”报告明确指出：“在改善民生和创新管理中，必须加强社会建设”，企业工会作为劳资双方调解矛盾与互换意见的重要机构，是保证企业可持续发展的内在动力之一，在党和政府的亲切关怀下，工会迎来了新的发展机遇和挑战。为此工会应积极，贯彻学习党的十八大工作报告内容，将十八大关于社会管理创新的要求结合时代特点与企业自身发展特点进行解读，树立创新意识，开创企业工会新局面。
三、工会人员应具备的基本能力及素质
（一）思想政治能力与素质。思想政治能力与素质高低将直接影响工会人员工作的态度和方法，影响职工利益维护程度。因此，作为党联系群众的桥梁和纽带，工会人员更应该具备正确的思想政治素质，切实做好本职工作，让职工深切感受到党的关怀，拥护党的领导。
（二）政策法律能力与素质。法律是维护人们权利的重要保障，工会人员的工作与法律同样息息相关。换言之，工会工作的开展需要结合相关法律规定，方能以正确、合法的方式，最大限度维护职工利益。
（三）专业技术能力与素质。具备较高的专业技术能力与素质是对工会人员的基本要求，在当前企业组织形式、职工工作条件等先后发生变化的同时，职工利益维护的范围、形式、方法也发生了相应变化，故而工会人员日常处理的事务较之从前变得更为复杂，要想高效地解决问题，全面维护职工利益，处理好劳动纠纷，提高个人专业能力素质至关重要。
四、提高工会人员能力与专业素质的具体措施
（一）强化民主管理。企业的建设与发展要以职工为重要基础，企业工会要始终坚持“以人为本”，围绕职工实际所需，通过宣传不断使职工的主人翁意识得到强化，使其明白积极参与企业改革的必要性和重要性，从而热情投身与企业建设之中；同时，工会可通过构建“民情民意”沟通平台，强化民主管理，立足于职工的视角考虑问题和作出决策，勇于探索与开拓，进而在工作实践中不断总结经验，提升工作效率与质量，实现长足发展。
（二）完善各方面素质能力。首先，工会人员要坚定的政治立场，把维护职工利益放在工作的重要位置，坚持党的领导，并始终坚持正确的政治方向；其次，要有正确的世界观、人生观和价值观，把维护职工利益作为实现自身价值的重要途径，在工作中积极努力，认真负责。再者，工会人员要认真学习相关的法律知识，树立明确的法律意识，以合法的方式和途径，保障企业和职工的合法权益；要认真学习《工会学》等相关专业的知识，定期组织成员集体学习相关理论知识，定期开展多种形式的考核，以确保工会人员的专业知识过关；此外，还要全面培养沟通协调能力，同时组织和动员职工参与，以逐步引导职工不断提高自身劳动技能。
（三）提高自身号召力与亲和力。此举可从两方面入手：一方面，工会人员要切实地为职工办事，让职工的利益得到最充分的维护，职工才会信赖工会，继而提升相应的权威和号召力；另一方面，工会人员要善于发挥带头作用，用自身高尚的思想道德素质引导职工、感化职工，但必须抱以平等的姿态，公平的对待每一位职工，创新工作的方式方法，反复摸索解决问题、促进职工发展的新思路，通过各种形式的工作与活动，组织职工一起学习、参加讨论，以实现团结群众、凝聚力量、共促发展的根本目标。
（四）切实发挥主观能动性。经验是以往工作成功案例的总结，能够为工作提供依据，但其毕竟是过去，且主体也已发生变化，仅仅依赖过去的经验，缺乏创新的思维将会阻碍工作的有效性。面对客观世界和纷繁复杂的问题，工会人员在工作实践中既要学会积累经验，又要懂得摆脱经验的束缚，能够根据具体的情况，采取新的方法和形式解决问题；积极接触人文社科方面的知识，拓展知识面，开阔视野，比如通过阅读纸质的或者电子的书籍、观看有关科学知识的电视节目、听讲座等，积极提高自身人文科学素质，在工作中多进行一些价值性的判斷和思考，以进一步提高工会工作的预见性和高效性。
五、总结
综上所述，培养和提高工会人员的素质能力，不仅要积极展开专项业务培训，以夯实其基本素养，同时要切实推进理论与实践有机结合，以磨炼和提高工会人员的实践与创新能力，督促其不断学习新知识，整合新思维，全面提升综合管理能力，从而为各项生产和经营目标实现提供有力保障，实现企业可持续发展。
参考文献
[1]赵平.提升工会干部素质 开创工会工作新局面[J].东方企业文化，2015（7）.
【关键词】工会工作；能力与素质；思想政治；措施
一、前言
我党“十八大”的顺利召开，对我国以往取得的辉煌成就作了精要总结，也为新形势下我国发展指明了方向。企业工会工作作为社会建设与管理的组成部分，新形势下必须谨遵“十八大”会议精神，加强社会管理的创新性，与时俱进，将理论知识与工作实践相结合，根据企业自身具体特点，在保证劳方合法权益的前提下积极开展改革创新活动，从多个渠道落实企业工会工作。
二、工会工作的主要特点与重要意义
（一）主要特点。企业工会是各企业中的工人阶级组织，其工作特点主要集中为以下几点：一是工作量大。企业人员众多，不同部门、不同岗位的不同人员都具有自身独特的思维方式和价值准则，而每一个思想问题的背后又都有其一定的原因与解决方法，由此可知工作量之巨大；二是工作影响深远。工会人员对职工思想政治方面的教育与引导，将直接影响其思想道德水平和政治觉悟，不仅能够帮助职工树立正确的价值观念，改善工作态度，还有助于缓和内部矛盾，并对于企业长远、和谐发展大有裨益。
（二）重要意义。“十八大”报告明确指出：“在改善民生和创新管理中，必须加强社会建设”，企业工会作为劳资双方调解矛盾与互换意见的重要机构，是保证企业可持续发展的内在动力之一，在党和政府的亲切关怀下，工会迎来了新的发展机遇和挑战。为此工会应积极，贯彻学习党的十八大工作报告内容，将十八大关于社会管理创新的要求结合时代特点与企业自身发展特点进行解读，树立创新意识，开创企业工会新局面。
三、工会人员应具备的基本能力及素质
（一）思想政治能力与素质。思想政治能力与素质高低将直接影响工会人员工作的态度和方法，影响职工利益维护程度。因此，作为党联系群众的桥梁和纽带，工会人员更应该具备正确的思想政治素质，切实做好本职工作，让职工深切感受到党的关怀，拥护党的领导。
（二）政策法律能力与素质。法律是维护人们权利的重要保障，工会人员的工作与法律同样息息相关。换言之，工会工作的开展需要结合相关法律规定，方能以正确、合法的方式，最大限度维护职工利益。
（三）专业技术能力与素质。具备较高的专业技术能力与素质是对工会人员的基本要求，在当前企业组织形式、职工工作条件等先后发生变化的同时，职工利益维护的范围、形式、方法也发生了相应变化，故而工会人员日常处理的事务较之从前变得更为复杂，要想高效地解决问题，全面维护职工利益，处理好劳动纠纷，提高个人专业能力素质至关重要。
四、提高工会人员能力与专业素质的具体措施
（一）强化民主管理。企业的建设与发展要以职工为重要基础，企业工会要始终坚持“以人为本”，围绕职工实际所需，通过宣传不断使职工的主人翁意识得到强化，使其明白积极参与企业改革的必要性和重要性，从而热情投身与企业建设之中；同时，工会可通过构建“民情民意”沟通平台，强化民主管理，立足于职工的视角考虑问题和作出决策，勇于探索与开拓，进而在工作实践中不断总结经验，提升工作效率与质量，实现长足发展。
（二）完善各方面素质能力。首先，工会人员要坚定的政治立场，把维护职工利益放在工作的重要位置，坚持党的领导，并始终坚持正确的政治方向；其次，要有正确的世界观、人生观和价值观，把维护职工利益作为实现自身价值的重要途径，在工作中积极努力，认真负责。再者，工会人员要认真学习相关的法律知识，树立明确的法律意识，以合法的方式和途径，保障企业和职工的合法权益；要认真学习《工会学》等相关专业的知识，定期组织成员集体学习相关理论知识，定期开展多种形式的考核，以确保工会人员的专业知识过关；此外，还要全面培养沟通协调能力，同时组织和动员职工参与，以逐步引导职工不断提高自身劳动技能。
（三）提高自身号召力与亲和力。此举可从两方面入手：一方面，工会人员要切实地为职工办事，让职工的利益得到最充分的维护，职工才会信赖工会，继而提升相应的权威和号召力；另一方面，工会人员要善于发挥带头作用，用自身高尚的思想道德素质引导职工、感化职工，但必须抱以平等的姿态，公平的对待每一位职工，创新工作的方式方法，反复摸索解决问题、促进职工发展的新思路，通过各种形式的工作与活动，组织职工一起学习、参加讨论，以实现团结群众、凝聚力量、共促发展的根本目标。
（四）切实发挥主观能动性。经验是以往工作成功案例的总结，能够为工作提供依据，但其毕竟是过去，且主体也已发生变化，仅仅依赖过去的经验，缺乏创新的思维将会阻碍工作的有效性。面对客观世界和纷繁复杂的问题，工会人员在工作实践中既要学会积累经验，又要懂得摆脱经验的束缚，能够根据具体的情况，采取新的方法和形式解决问题；积极接触人文社科方面的知识，拓展知识面，开阔视野，比如通过阅读纸质的或者电子的书籍、观看有关科学知识的电视节目、听讲座等，积极提高自身人文科学素质，在工作中多进行一些价值性的判斷和思考，以进一步提高工会工作的预见性和高效性。
五、总结
综上所述，培养和提高工会人员的素质能力，不仅要积极展开专项业务培训，以夯实其基本素养，同时要切实推进理论与实践有机结合，以磨炼和提高工会人员的实践与创新能力，督促其不断学习新知识，整合新思维，全面提升综合管理能力，从而为各项生产和经营目标实现提供有力保障，实现企业可持续发展。
参考文献
[1]赵平.提升工会干部素质 开创工会工作新局面[J].东方企业文化，2015（7）.