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摘要：油田采油作业区是一项涉及到技术、生产、安全、运输、地质、工程、供电、通信、管理等多个部门、多项技术、多工种作业的综合性生产项目，而采油作业区的值班调度在这综合性生产项目中，承担着接收上级领导生产指令，协调各部门之间的工作、监督各项生产指令完成情况的重要作用，油田作业区值班调度工作贯穿于油田作业作业区的始终，是油田采油作业区不可缺少的重要只能岗位。本文对油田采油作业区值班调度的重要作用进行分析，进而促进采油作业区值班调度工作的全面开展。
关键词：采油作业区;值班调度;重要作用
1 引言
在油田采油生产作业环节，采油作业区值班调度是极其重要的岗位，其工作内容主要包括两个方面，第一是接受领导下达的各项生产、技术、安全、管理等指令并将其传达到各基层单位贯彻执行;第二是对各基层部门在生产过程中的生产、技术、安全、管理等方面临时出现的需要领导协调和决策的重大事件进行收集并向领导反馈，并将领导的决定传达给相关部门予以执行。事实上，油田作业区值班调度是油田领导与基层生产作业单位的联系人，扮演着上传下达的重要角色，是油田采油作业区不可缺少的重要岗位。
2 采油作业区值班调度的重要作用
2.1 传达领导的各项指令
采油作业区值班调度的工作职责，主要包括接受各级领导和管理部门的指令，代表领导向各执行部门进行传达，并对各项指令执行情况进行反馈。就某种意义上讲，值班调度是没有职务和级别的，但又是全能型的，必须具备油田作业区的各种给知识以及必要的管理协调能力。油田作业区值班调度既是各种命令、指令接收者，同时也是发布者，即接受上级命令后向基层作业单位进行传达和发布[1]。因此，采油作业区值班调度岗位是极其重要的，是采油作业区的中枢神经控制管理系统，也是上下沟通交流的中继站和联络点。
2.2 正常情况下的调度指挥协调
采油作业区值班调度的指挥协调工作是一项十分复杂的工作，涉及到整个采油作业区，具体包括：
第一，井上2小时沟通联系。井上2小时沟通联系是采油作业区值班调度的一项极其重要的工作，油田的每个采油作业区要负责数百上千个采油井、注水井、调整井的生产运行，作为一名值班调度，必須全面掌握每一口井运行的具体状况。对于正常运行井，要通过电话沟通了解并掌握其生产和安全状态并做好值班记录;而对于在运行中突发故障的停运井，要向该井的值班领导详细了解故障产生原因及维修处理方案，并故障情况及时向有关领导和总调度室进行汇报，及时协调工程、技术、生产、安监等部门对故障原因进行排查并及时排除，使故障井能够尽快恢复生产。值班调度要详细记录故障发生时间、故障性质、排除方法、恢复生产时间以及恢复生产后的运行情况。
第二，日常电话协调与沟通。油田采油作业区值班调度的重要职责是及时协调组织和解决生产中出现的各种问题、认真填写生产值班记录、及时上报采油作业区每天的产灵完成情况、安全生产情况以及各项工作完成进度。由于采油作业区采油井分布范围较为广泛，值班调度作为各级领导与个作业班组（井口）各项生产指令和信息传送的中继站，因此接打电话是值班调度最重要的上传下达和沟通协调的主要方式。正常情况下，值班调度每班要接打电话400余个，平均每1.2分钟就要接打1个电话;最多时每班要接打700个左右的电话，平均每每0.6-0.7分钟就要接打一个电话，值班调度电话十分繁忙。因此要求值班调度要要具备较高的素质和敏捷的应变反应能力，熟练掌握各类问题的沟通渠道和处理方式;同时还要求值班调度掌握必要的沟通技巧和较强的语言表达能力，对各种问题能够准确表达、及时沟通传达并有效解决。
2.3 特殊天气的情况下的调度指挥
油田作业区均属于野外生产，大风、冰雹、沙尘暴、强降雨和降雪、突发性气温骤变等极端特殊天气是不可避免的，对于极端特殊天气的发生，必须提前采取有效措施，做好预防工作，否则可能对采油作业区造成重大损失或重大安全生产事故。因此，值班调度要在极端特殊天气发生前，及时通知各生产单位做好预防工作，并协调后勤保障部门全力配合生产单位做好防范工作，在人员、设备、物资等方面给予全力支持。在特殊天气发生后，要及时与各生产单位值班（带班）领导取得电话联系，详细了解应对特殊天气的现场情况，并及时向作业区领导和带班领导进行汇报。对于需要支援或抢险的井口要立即向领导报告并紧急协调抢险救援队进行抢险救援，努力把特殊天气的影响因素降至最低。对于特殊天气条件下的协调指挥，值班调度必须保持清醒的头脑，及时将实施方案和作业程序向作业区领导进行汇报，听取领导指令，向各执行单位和部门准确的下达每一项调度指令，同时要求接收调度指令人员对调度指令进行重复，准确无误后立即执行，并对调度指令执行结果进行查证并做好记录。同时将执行结果向作业区领导及带班领导进行详细汇报。对于特殊天气情况下的值班调度协调指挥，要做到有预案、有工作流程、有协调指挥措施和检查方法，保证在特殊天气条件下采油区值班调度工作有条不紊，促进油田采油区值班调度工作全面将抗发展。
3 结论
总之，油田采油作业区值班调度工作是一项十分复杂而又细致的工作，贯穿于采油作业区工作的全过程，对采油作业区的安全生产和文明生产负有重要责任。不仅需要具有高度的责任心、强烈的责任感和使命感，而且要具有敏锐的观察能力、缜密的逻辑思维能力和果敢的判断能力，要具备沟通和交流的技巧以及一定的领导艺术和领导能力，具备不怕吃苦、用于风险的工作精神和积极地工作态度。在工作中要充分认识到及时性、准确性、时间性的重要作用，公平、公正、认真的态度对待每一项工作，真正发挥值班调度在采油作业区协调管理中的重要作用。
参考文献：
[1]王鹏.浅谈采油作业区调度工作的作用[J].中小企业管理与科技（下旬刊），2017（21）：115-116.
[2]黎奎德，黄立功.谈谈采油作业区调度工作的作用[J].新疆石油科技，2014（1）：69-73.
关键词：采油作业区;值班调度;重要作用
1 引言
在油田采油生产作业环节，采油作业区值班调度是极其重要的岗位，其工作内容主要包括两个方面，第一是接受领导下达的各项生产、技术、安全、管理等指令并将其传达到各基层单位贯彻执行;第二是对各基层部门在生产过程中的生产、技术、安全、管理等方面临时出现的需要领导协调和决策的重大事件进行收集并向领导反馈，并将领导的决定传达给相关部门予以执行。事实上，油田作业区值班调度是油田领导与基层生产作业单位的联系人，扮演着上传下达的重要角色，是油田采油作业区不可缺少的重要岗位。
2 采油作业区值班调度的重要作用
2.1 传达领导的各项指令
采油作业区值班调度的工作职责，主要包括接受各级领导和管理部门的指令，代表领导向各执行部门进行传达，并对各项指令执行情况进行反馈。就某种意义上讲，值班调度是没有职务和级别的，但又是全能型的，必须具备油田作业区的各种给知识以及必要的管理协调能力。油田作业区值班调度既是各种命令、指令接收者，同时也是发布者，即接受上级命令后向基层作业单位进行传达和发布[1]。因此，采油作业区值班调度岗位是极其重要的，是采油作业区的中枢神经控制管理系统，也是上下沟通交流的中继站和联络点。
2.2 正常情况下的调度指挥协调
采油作业区值班调度的指挥协调工作是一项十分复杂的工作，涉及到整个采油作业区，具体包括：
第一，井上2小时沟通联系。井上2小时沟通联系是采油作业区值班调度的一项极其重要的工作，油田的每个采油作业区要负责数百上千个采油井、注水井、调整井的生产运行，作为一名值班调度，必須全面掌握每一口井运行的具体状况。对于正常运行井，要通过电话沟通了解并掌握其生产和安全状态并做好值班记录;而对于在运行中突发故障的停运井，要向该井的值班领导详细了解故障产生原因及维修处理方案，并故障情况及时向有关领导和总调度室进行汇报，及时协调工程、技术、生产、安监等部门对故障原因进行排查并及时排除，使故障井能够尽快恢复生产。值班调度要详细记录故障发生时间、故障性质、排除方法、恢复生产时间以及恢复生产后的运行情况。
第二，日常电话协调与沟通。油田采油作业区值班调度的重要职责是及时协调组织和解决生产中出现的各种问题、认真填写生产值班记录、及时上报采油作业区每天的产灵完成情况、安全生产情况以及各项工作完成进度。由于采油作业区采油井分布范围较为广泛，值班调度作为各级领导与个作业班组（井口）各项生产指令和信息传送的中继站，因此接打电话是值班调度最重要的上传下达和沟通协调的主要方式。正常情况下，值班调度每班要接打电话400余个，平均每1.2分钟就要接打1个电话;最多时每班要接打700个左右的电话，平均每每0.6-0.7分钟就要接打一个电话，值班调度电话十分繁忙。因此要求值班调度要要具备较高的素质和敏捷的应变反应能力，熟练掌握各类问题的沟通渠道和处理方式;同时还要求值班调度掌握必要的沟通技巧和较强的语言表达能力，对各种问题能够准确表达、及时沟通传达并有效解决。
2.3 特殊天气的情况下的调度指挥
油田作业区均属于野外生产，大风、冰雹、沙尘暴、强降雨和降雪、突发性气温骤变等极端特殊天气是不可避免的，对于极端特殊天气的发生，必须提前采取有效措施，做好预防工作，否则可能对采油作业区造成重大损失或重大安全生产事故。因此，值班调度要在极端特殊天气发生前，及时通知各生产单位做好预防工作，并协调后勤保障部门全力配合生产单位做好防范工作，在人员、设备、物资等方面给予全力支持。在特殊天气发生后，要及时与各生产单位值班（带班）领导取得电话联系，详细了解应对特殊天气的现场情况，并及时向作业区领导和带班领导进行汇报。对于需要支援或抢险的井口要立即向领导报告并紧急协调抢险救援队进行抢险救援，努力把特殊天气的影响因素降至最低。对于特殊天气条件下的协调指挥，值班调度必须保持清醒的头脑，及时将实施方案和作业程序向作业区领导进行汇报，听取领导指令，向各执行单位和部门准确的下达每一项调度指令，同时要求接收调度指令人员对调度指令进行重复，准确无误后立即执行，并对调度指令执行结果进行查证并做好记录。同时将执行结果向作业区领导及带班领导进行详细汇报。对于特殊天气情况下的值班调度协调指挥，要做到有预案、有工作流程、有协调指挥措施和检查方法，保证在特殊天气条件下采油区值班调度工作有条不紊，促进油田采油区值班调度工作全面将抗发展。
3 结论
总之，油田采油作业区值班调度工作是一项十分复杂而又细致的工作，贯穿于采油作业区工作的全过程，对采油作业区的安全生产和文明生产负有重要责任。不仅需要具有高度的责任心、强烈的责任感和使命感，而且要具有敏锐的观察能力、缜密的逻辑思维能力和果敢的判断能力，要具备沟通和交流的技巧以及一定的领导艺术和领导能力，具备不怕吃苦、用于风险的工作精神和积极地工作态度。在工作中要充分认识到及时性、准确性、时间性的重要作用，公平、公正、认真的态度对待每一项工作，真正发挥值班调度在采油作业区协调管理中的重要作用。
参考文献：
[1]王鹏.浅谈采油作业区调度工作的作用[J].中小企业管理与科技（下旬刊），2017（21）：115-116.
[2]黎奎德，黄立功.谈谈采油作业区调度工作的作用[J].新疆石油科技，2014（1）：69-73.