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家庭作为影响单位人际关系的重要因素,能优化单位人际关系,也能恶化单位人际关系。家庭因素恶化单位人际关系通常表现为交际情绪消极、交际状态疲倦、交际目的功利、交际行为失信、交际情感冷漠,原因在于家庭角色负担重、家庭情感有缝隙、家庭经济收入压力大、家庭期望过高易逆反。对此,应通过构建单位和家庭支持网络、加强个人能力建设加以防范。