发言人制度的建立与医院危机管理

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从2003年SARS危机震动中国影响世界,到哈尔滨天价药费的沸沸扬扬,再到最近的平价医院的争论,凸现了医疗卫生领域是人民群众普遍关心的领域,是容易引起媒体炒作的领域,也可以说是危机频发的领域。但是长期以来,医疗机构并没有真正重视过危机管理,医院在风险预警机制建构方面严重缺失。
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