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期刊论文
感动式服务管理探索
感动式服务管理探索
来源 :现代医院 | 被引量 : 0次 | 上传用户:juhong0226
【摘 要】
:
笔者通过以具有代表性的中小型三级医院为例,探索在公立医院改革的背景下,如何通过使用感动式服务管理,实现医院、职工、患者三方的共赢。
【作 者】
:
刘凤屏
王葳
肖颖
周新科
【机 构】
:
广州医科大学附属第五医院
【出 处】
:
现代医院
【发表日期】
:
2017年12期
【关键词】
:
感动式服务
管理
医患关系
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笔者通过以具有代表性的中小型三级医院为例,探索在公立医院改革的背景下,如何通过使用感动式服务管理,实现医院、职工、患者三方的共赢。
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