基于企业核心竞争力的学习型企业文化构建

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  摘要:企业核心竞争力是企业生存及发展的动力,学习型企业文化对于企业核心竞争力的提升有着不可忽视的作用。本文通过对学习型企业文化及企业核心竞争力的研究,提出了构建学习型企业文化的若干建议。
  关键词:企业核心竞争力;学习型企业文化;学习型企业文化构建
  中图分类号:F270.3 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2011)07-0269-01
  
  一、企业核心竞争力与学习型企业文化
  
  1.企业核心竞争力
  自从1957年菲利普·萨尔尼科最早提出企业竞争力的概念,企业竞争力开始引起人们的关注。1990年普拉哈拉德和哈默尔首次论述了在工商管理实践中企业核心竞争力的概念及其应用,自此企业核心竞争力问题引起了广泛的关注。企业家们通过实践发现,企业核心竞争力已经成为现今企业生存发展不可或缺的法宝。关于企业核心竞争力,美国密执根大学商学院教授普拉哈拉提出了一个“树型”理论,非常形象的说明了核心竞争力对于企业发展的重要性。它认为,多样化公司就像一棵大树,树干和主枝是核心产品,分枝是业务单元,树叶、花朵和果实是最终产品,提供养分、维系生命、稳固树身的根就是核心竞争力。企业核心竞争力的概念学界尚未统一,但有关其对于企业发展重要性的认识却能达成共识。笔者认为,企业核心竞争力,是企业区别于其竞争对手的竞争优势,是使企业位于不败之林的独门绝招,其可以是一种专利技术,也可以是一种运营战略,还可以是一种企业文化。
  2.学习型企业文化
  无论是专利技术还是运营战略,这种类型的企业核心竞争力都可能慢慢的被竞争对手模仿或复制,并不能够长期使企业具有相对于其他竞争对手的竞争优势。在这个环境不断变化,对手不停变换招式,竞争越来越激烈的氛围下,企业唯有不断学习才能不被淘汰,才能赶超优于自己的竞争对手,学习型企业文化就应运而生。
  21世纪是知识经济的时代,企业组织形式向扁平化方向发展,管理的核心表现为发挥人的主观能动性。企业文化的根本目的,就是用文化力激活生产力,增强凝聚力、执行力和创造力,进而提升企业核心竞争力。而学习型企业文化就是企业文化达到目的后对结果的维持,是保障企业核心竞争力的动力之源。学习型企业文化是企业文化的一部分,是企业中全民学习的一种氛围,是企业的一种整体的价值观念,这种价值观念能够最大限度的发挥每个个人的主观能动性,实现现有资源的共享以提高自身及伙伴的个人能力,进而提升公司业绩为目标的一种理念,学习型企业文化是企业最宝贵的财富,是对企业核心竞争力的一种保障。
  
  二、学习型企业文化对企业核心竞争力的作用
  
  众多研究表明,世界500强企业胜出其他公司的根本原因,不在于资金有多雄厚或者硬件设施有多先进,而是看其是否具有学习型的企业文化,并能始终如一地贯彻实施。
  1.学习型企业文化是企业核心竞争力的动力
  学习型企业文化是一种氛围,一种信念,一种不学习就会落后的危机意识。只有企业拥有这种意识,就会不停的变换各种不适应当前市场的战略,更改不适合企业发展的制度,不停的将新的知识应用到管理、生产及经营中去,这样企业的核心竞争力才会随着时代的发展而前进。“不学习就要落后”、“不前进就会被淘汰”等意识的形成,会促进企业学习能力的提升,而企业学习能力提升的同时其他能力也会相应的有所提升,这时企业便会逐渐认识到企业核心竞争力的重要性,并在学习及实践中摸索到自己的核心竞争力之所在,学习型企业文化为企业核心竞争力提供了动力。
  2.学习型企业文化是企业核心竞争力的指南针
  一个企业的核心竞争力会反映在企业的经营战略、组织结构、企业制度等方面。具有学习型企业文化的企业能够在不断的学习中扬长避短、自我超越。企业的自我超越过程就是一个否定自己再肯定自己螺旋式上升的过程,在这个过程中反映企业的核心竞争力的经营战略等会有相应的调整,这种调整是以学习型企业文化为导向的。根据木桶理论,企业的核心竞争力如何,并不取决于企业的优势而是取决于企业相对薄弱的地方,越是薄弱的部分越是容易被竞争对手所利用,所以增强企业核心竞争力的关键是提高及完善相对薄弱的部门或环节,而如何才能知道哪些部门或环节比较薄弱,就需要学习型企业文化那种不停学习,不断反馈信息的机能来了解,然后通过学习型企业文化组织协调的能力来构建企业核心竞争力。
  3.学习型企业文化是企业核心竞争力的保障
  每一个企业要想顺利的发展下去,就必须具备自己独特的企业核心竞争力。在竞争如此激烈,市场瞬息万变的今天,企业如果固有自己的核心竞争力不思改变,那么它将很快被市场所淘汰,埋没在历史的车轮里。学习型企业文化能够给予企业核心竞争力以永葆生机的动力和源泉,这种源泉可以反映在创新上,不停创新的企业能更好的适应市场,保持企业核心竞争力。对于创新最重要的就是具有创新意识,学习型企业文化就是一种价值观念,这种价值观念能够鼓励全体员工不停学习、不停创新,在提升本公司业绩的同时学习竞争对手的策略有何改变及如何应对,适时适当的改变本公司的策略、制度等以此来维持企业的竞争优势,保障企业核心竞争力。
  
  三、构建学习型企业文化,提升企业核心竞争力
  
  1.规划学习型企业文化构建的蓝图
  对于学习型企业文化的构建,不是仅仅停留在表面上喊喊口号而已,而是首先要分析现有的企业文化是什么,还存在哪些不足之处,再结合企业实际情况进行分析,构建什么样的学习型企业文化能最大限度的提升企业的核心竞争力,使企业始终保持一种竞争优势,最后将分析结果以文本或图样等形式展现出来,详细规划出学习型企业文化构建的目标和主要任务、宗旨、原则、及程序和步骤等。在学习型企业文化蓝图形成之后,学习型企业文化构建就“有法可依”,不至于出现企业一直呼喊构建学习型企业文化,却迟迟不知从哪人手、如何着手、什么样的效果才算构建了学习型企业文化的局面。
  2.为学习型企业文化的构建提供一个全民学习、知识共享的平台
  有了学习型企业文化构建的蓝图之后,企业还应为学习型企业文化的构建提供一个平台,在这个平台里企业应通过相关的讲座及活动让员工形成统一的不停学习的价值理念,让员工认识到创新是应对不断变化的竞争环境的利剑,而学习为创新提供了土壤及养分,不停地学习是保证自己不落后、不被淘汰的制胜武器。此外,还应让员工认识到在企业中的成长不是个人的事,而是个人能力提升与企业效益增加同步进行的。对于知识求知若渴的同时不要吝于对知识的分享,因为根据共生效应,在一个团队中团队的力量大于每个员工个人力量的简单加和。如果每位员工都将自己的知识在团队讨论及学习中分享出来,同时学习其他员工所分享的知识的时候,就形成了全民学习、知识共享的氛围,达到了企业与员工双赢的局面,既提高了员工的个人素质,也使企业由于拥有高素质的员工而大大提升了企业核心竞争力。
  3.制定相应的激励机制,保障学习型企业文化的构建
  除了为学习型企业文化提供一个平台,企业还应制定相应的奖惩政策,来鞭策全体员工进行学习型企业文化的构建。学习型企业文化的构建是一个长期积累,慢慢形成的过程,怎样保持员工对于学习型企业文化构建的积极性成为主要问题之一。企业制定相应的激励机制,比如企业为公司员工构建一个美好的共同的愿景,达到这个愿景无论对于企业还是个人都是受益匪浅的,这样员工就会形成一種由内而外的主观上想要学习的冲动。又比如通过设立不同时期的不同目标来进行激励,对于达到目标的员工给予相应的荣誉或者升职加薪的待遇,对于没有达到目标的员工要接受相应的惩罚机制。这样员工们时刻保持着一种危机意识及自我提升的愿望,这种意识及愿望促使员工们积极的参与到学习型企业文化的构建中来,使学习型企业文化的构建有了永不衰竭的动力。
  4.加强领导对学习型企业文化的重视
  学习型企业文化的构建,是一个日积月累、慢慢渗透、慢慢融合的过程。在学习型企业文化创建的过程中,领导对学习型企业文化重要性的认同程度决定了企业价值观的目标定位。认识到学习型企业文化重要性的领导会确定全民学习的价值观念,并从自身的行为上首先起到表率作用,更利于学习型企业文化价值观念的形成。只有领导认识到学习是整个企业的事,而非员工个人的事,才能够制定相应的激励政策,构建相应的平台鼓励全体员工不停的学习,不断的自我提升,也才能有助于形成学习型企业文化的氛围。对于这种文化的构建,只有领导足够重视,其下级相关部门才能重视,才能更好的去执行对学习型企业文化的构建。可见对于学习型企业文化构建的过程中,领导的重视程度也是不容忽视的构建环节之一。
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