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电信行业重组完成之后，电信运营进入了全业务经营的时代。业务的交融是通信发展的必然，是我们用户享有通信优质服务和企业提高信息化水平的重要需要。本文浅析了中国通信行业发展融合业务面临的挑战，即用户对融合业务的需求和相应产品缺乏的矛盾，现有平台的利用与新开发融合业务的矛盾，现有组织框架与市场响应的速度的矛盾；并从整理现有产品快速形成融合方案等方面提出了应采取的措施。