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摘要:经过改革开放30年的不懈努力,民营书业获得了长足的发展,与国有书业一样,已经成为国内书业的重要组成部分。在民营书业的发展过程中,充分表现出产权明晰、机制灵活、服务优质等竞争优势,也暴露出社会信誉较差、经营规模较小、管理水平较低、人员素质不高等竞争劣势。民营书业必须重塑自身形象、引入现代企业制度、走专业化经营之路,方能进一步提升经营竞争力,实现可持续的大发展。
关键词:民营;书业;竞争力
中图分类号:F276.5 文献标识码:A文章编号:1672-3309(2009)11-0039-03
改期开放以后,民营书业从无到有、从小到大、从弱到强,取得了辉煌的成就,现已占据了国内书业的“半壁河山”,为社会主义“两个文明”建设做出了积极的贡献。加强对民营书业发展的研究,已经成为出版业研究的重要课题之一。
一、民营书业在改革中发展
党的十一届三中全会以后,随着改革开放的全面深入,个体私营经济开始发展起来。1980年12月,国家出版局发出了《建议有计划有步骤地发展集体所有制和个体所有制的书店、书亭、书摊和书贩》的通知,这是我国关于民营书业的第一份文件,标志着民营书业正式得到政府承认。
1982年7月,文化部发出《关于图书发行体制改革工作的通知》,提出建立“三多一少”的体系,即以国营新华书店为主体,组成多种经济成分、多条流通渠道、多种购销形式、少流转环节的图书发行网,从政策和法规的层面,明确了民营书业是我国图书报刊发行业的必要补充。
1988年5月,中宣部、新闻出版署又发出了《关于当前图书发行体制改革的若干意见》,明确提出要“三放一联”:放权承包、放开批发渠道、放开购销形式和批发折扣,推进横向经济联合。由此,一些民营书店以成立图书发行公司等形式取得了图书二级批发权,引发了图书发行“主渠道”与“二渠道”之间的激烈竞争,一批民营书店脱颖而出。
1992年,邓小平同志在南方视察期间发表了重要谈话,党的十四大确立了社会主义市场经济体制。民营书业由此获得快速发展,同时也暴露出很多不规范行为。1996年,新闻出版署发出《关于培育和规范图书市场的若干意见》,提出“三建一转”的改革任务,即建立大型批发市场和批销中心,建立新型购销关系,建立和完善市场规则,转变出版社自办发行的观念和机制。目的仍在于规范民营书业的经营行为,促使其健康发展。
1997年,党的十五大确认“私营经济是社会主义市场经济的重要组成部分”,此条款随后写入宪法,极大地拓展了民营书业的发展空间,民营书业从横向和纵向迅速发展:横向发展是指一些民营书业在初创品牌的基础上,经营品牌、延伸品牌,以加盟和连锁的形式扩大营销规模和市场份额;纵向发展则是指一些民营书业,直接成立文化公司或文化工作室,通过选题策划和营销等,涉足编辑出版环节,与出版社分利。到2002年,全国民营书店已达7.8万家,超过全国新华书店网点的5倍;文化工作室或文化公司约2000家,超过全国出版社的4倍。在不包括教材在内的一般图书发行领域,民营书业占据了50%的市场份额,年销售额约300亿元。业界公认民营书业已占半壁河山。
2002年党的十六大以后,中央加大了鼓励、支持和引导民营资本投资出版业的力度。2003年7月,国家新闻出版署通过了《出版物市场管理规定》,明确提出不再对出版物总发行权单位的性质加以限制,在出版物发行业实现了彻底的准入平等。民营图书发行由此摘掉“二渠道”的帽子,和国有图书发行站到了同一起跑线上。
2009年4月,新闻出版总署印发了《进一步推进新闻出版体制改革的指导意见》,第一次把民营书业提高到一个新兴出版生产力的高度,民营书业再次迎来发展的春天。
二、民营书业竞争力优劣势分析
在改革开放30年的辉煌历程中,民营书业的发展速度大大超过了国有书业,在与国有书业的激烈竞争中,表现出了明显的竞争优势,取得了令人嘱目的成绩。与此同时,由其自身特性所决定的缺陷与不足也充分表露出来,制约了民营书业的可持续发展。
(一)民营书业的竞争优势
1、产权明晰,经营积极
产权明晰是民营书业较之国有书业的最大优势。在民营书业中,除少数书店是股份制或股份合作制之外,绝大多数都是个体私营企业,所有权、经营权、分配权高度统一,经营管理者的开拓性更强,经营积极性更高。这在民营书业的发展历程中表露无遗:民营书业初创之际,利用国有书业进货上有繁琐的规章制度和经营范围严格受限的弱点,全力发行新兴的武侠小说、言情小说,几乎独占了该类图书的销售市场,获取了高额利润,完成了资本金的原始积累;随后又抓住政策松动之机,转进教辅市场、热点书市场,掀起了一场折扣战,出现了与国有书业分利的格局;在图书发行利润率总体降低的情况下,民营书业又以成立文化公司等多种方式间接进入出版环节,建立起由书商、批发商、零售商组成的,有别于国有书业的图书产供销体系,对国内书业产生重大影响。
2、机制灵活,随机应变
民营书业虽然在规模上、名气上不如国有书业,但也没有国有书业的历史包袱和条条框框,在拥有了体制上的优势之后,经营上灵活多变的特点就显现出来。民营书业非常重视畅销书,他们寻找畅销书的触角遍及全国,一旦发现某本书有成畅销书的苗头,就会以最快的速度、最优惠的条件,从出版社组织货源,第一时间上架销售,总比国有新华书店快一拍。在价格方面,则利用新华书店价格刚性的弱点,不时掀起折扣战,甚至以五、六折售书,吸引了大量读者。在营业时间方面,也比新华书店灵活,特别是在节假日,基本不受上下班时间的限制,顾客多时可以无限延长营业时间。民营书业还发明了办会员优惠卡等促销手段,花样百出,不断创新,新华书店总是跟在其后,疲于应付,十分被动。
3、贴近读者,优质服务
和国有新华书店相比,民营书店一开始就树立起了卖书就是卖服务的理念,在服务质量上很下工夫。“硬件” 方面,民营书店大多重视卖场的装修和布置:店堂宽敞明亮,书架排列整齐,畅销书分门别类,销售榜一目了然,再配以柔和的背景音乐,营造了良好的购书环境。一些民营书店,还为持有会员卡的读者设置专门区域,配有舒适的沙发、座椅,提供咖啡饮料,供其安心选书。“软件”方面,民营书店不时举行作者签名售书、专家学术报告、读者座谈会等等,既提高了书店的档次,又吸引了读者,扩大了知名度。在服务态度、服务质量方面,也处处为读者着想,为其提供人性化服务,培养了一大批忠实的读者。
(二)民营书业的竞争劣势
1、社会信誉较差,缺少国民待遇
民营书业中的部分经营者素质较差,为牟取暴利,采取了偷税漏税、盗版盗印、非法销售、恶意倾销等不法手段,破坏了图书市场的正常秩序,败坏了民营书业的形象。与之相关联,社会对民营书业产生了偏见,使其在经营过程中倍受歧视:有别于新华书店的“主渠道”,民营书业长期被称为“二渠道”,完全无法得到国民待遇。很多管理部门,对民营书业管理限制很多,帮助扶持较少,处罚无规范。国有银行也不愿对民营书业贷款,特别是数额较大的中长期贷款,基本不予考虑。一些出版社对民营书业也严格设限,对新华书店是先发货后收款,对民营书业则是先交款后发货,甚至根本不向民营书业发货。得不到国民待遇,使民营书业吃尽苦头。
2、经营规模较小,大多分散经营
经过长期不断的努力,民营书业发展迅速,出现了一些经营场地数千平方米乃至上万平方米的大卖场,年销售额达亿元以上。但是,像这样的民营书业毕竟太少,绝大多数仍是小本经营。据调查,经营场地3000平方米以上,图书品种10000种以上,年销售额2000万元以上的大型民营书店不及民营书业的1%,而场地在100平方米以下,图书品种2000种以下,年销售额50000元以下的民营图书销售摊点,却占民营书业的80%以上。因此,民营书业大多经营规模小,抗风险能力差,一有风吹草动,就有倒闭的危险。
民营书业的经营也极为分散,大多是一家一户独立经营,彼此之间几无关联。据不完全统计,个人独资(含家族集资)的民营书店占整个民营书业的八成以上,一般采用家族式的经营管理模式,对家族以外的资金和人才有一种天然的排斥,往往满足于小富即安,是一种简单再生产水准上的循环往复,很难做大做强。
3、人员素质不高,管理水平较低
近年来虽有部分高学历、高素质人才涉足民营书业,引进了国外先进的管理理念和经营方式,为民营书业的发展作出了积极的贡献,但这无法从整体上改变民营书业经营管理者素质偏低的状况。很多民营书业的老板,文化素质、管理能力、经营水平不高,缺少战略眼光,只会盲目跟风;没有管理制度,办事随心所欲;员工收入低而劳动强度大,缺乏企业认同感,与国有新华书店相比,差距非常明显。
三、民营书业增强竞争力的对策和措施
1、提高社会信誉, 重塑自身形象
民营书业信誉较差的现实,使其在激烈的市场竞争中饱受歧视,得不到正常的国民待遇。针对民营书业部分从业者不诚实、不守信、不合法的短视行为,民营书业应加强行业自律,反对欺诈行为,杜绝不正当竞争,回归遵纪守法的正途。以实际行动重新取信于民,从而提高社会信誉,重塑自身形象,获得行业和社会的尊重,为可持续发展提供良好的生存空间。
2、全面引入现代企业制度
经营管理水平较低是民营书业普遍存在的问题,严重制约了民营书业的扩大再生产。民营书业必须全面引入现代企业制度,实现企业资本的社会化,建立和完善股份制,形成合理的股权结构,克服长期以来资本结构单一的弊端;建立科学民主的经营决策机制,以董事会决策替代个人说了算,以“法制”替代“人治”,尽量减少经营决策的随意性;建立规范合理的用人体系,理顺和完善用人机制、竞争机制、激励机制,努力提高员工素质,注重企业文化的培养。
3、细分市场,专业化经营
新华书店在过去的几十年中一直是图书发行的主渠道,具有品牌优势、资金优势、地段优势、图书品种优势,民营书业要尽量避免与之正面冲撞,应充分利用自身小巧灵活的特点,细分市场,特色经营,走专业化道路。可对图书种类进行细分,专营一种或几种学科相近的图书,如开办法律书店、财经书店等等。亦可借鉴国外的经验,根据作者的性别、年龄等自然属性,或身份、地位等社会属性来细分读者,如开办女性书店、经理人书店等等,通过在“专”字和“精”字上下工夫,赢得相对稳固的读者群。
综上所述,经过改革开放30年的不懈努力,民营书业获得了长足的发展,与国有书业一样,已经成为国内书业的重要组成部分。在民营书业的发展过程中,充分表现出产权明晰、机制灵活、服务优质等竞争优势,也暴露出社会信誉较差、经营规模较小、管理水平较低、人员素质不高等竞争劣势。民营书业必须重塑自身形象,引入现代企业制度,走专业化经营之路,方能进一步提升经营竞争力,实现可持续的大发展。
(责任编辑:云馨)
参考文献:
[1] 郝振省.改革开放以来民营书业发展脉络追溯[J].出版参考,2003,(09).
[2] 王志华、甘晓光、杜伟健.我国民营书业企业竞争力优劣势分析与战略模式选择[J].市场论坛,2006,(08).
[3] 丁姗.我国民营书业的现状、问题及发展对策分析[D].中国优秀硕士学位论文全文数据库,2005.
[4] 王志华.中国民营书店竞争力研究[D].中国优秀硕士学位论文全文数据库,2007.
[5] 课题组.中国民营书业发展研究报告[J].出版发行研究,2003,(11).
关键词:民营;书业;竞争力
中图分类号:F276.5 文献标识码:A文章编号:1672-3309(2009)11-0039-03
改期开放以后,民营书业从无到有、从小到大、从弱到强,取得了辉煌的成就,现已占据了国内书业的“半壁河山”,为社会主义“两个文明”建设做出了积极的贡献。加强对民营书业发展的研究,已经成为出版业研究的重要课题之一。
一、民营书业在改革中发展
党的十一届三中全会以后,随着改革开放的全面深入,个体私营经济开始发展起来。1980年12月,国家出版局发出了《建议有计划有步骤地发展集体所有制和个体所有制的书店、书亭、书摊和书贩》的通知,这是我国关于民营书业的第一份文件,标志着民营书业正式得到政府承认。
1982年7月,文化部发出《关于图书发行体制改革工作的通知》,提出建立“三多一少”的体系,即以国营新华书店为主体,组成多种经济成分、多条流通渠道、多种购销形式、少流转环节的图书发行网,从政策和法规的层面,明确了民营书业是我国图书报刊发行业的必要补充。
1988年5月,中宣部、新闻出版署又发出了《关于当前图书发行体制改革的若干意见》,明确提出要“三放一联”:放权承包、放开批发渠道、放开购销形式和批发折扣,推进横向经济联合。由此,一些民营书店以成立图书发行公司等形式取得了图书二级批发权,引发了图书发行“主渠道”与“二渠道”之间的激烈竞争,一批民营书店脱颖而出。
1992年,邓小平同志在南方视察期间发表了重要谈话,党的十四大确立了社会主义市场经济体制。民营书业由此获得快速发展,同时也暴露出很多不规范行为。1996年,新闻出版署发出《关于培育和规范图书市场的若干意见》,提出“三建一转”的改革任务,即建立大型批发市场和批销中心,建立新型购销关系,建立和完善市场规则,转变出版社自办发行的观念和机制。目的仍在于规范民营书业的经营行为,促使其健康发展。
1997年,党的十五大确认“私营经济是社会主义市场经济的重要组成部分”,此条款随后写入宪法,极大地拓展了民营书业的发展空间,民营书业从横向和纵向迅速发展:横向发展是指一些民营书业在初创品牌的基础上,经营品牌、延伸品牌,以加盟和连锁的形式扩大营销规模和市场份额;纵向发展则是指一些民营书业,直接成立文化公司或文化工作室,通过选题策划和营销等,涉足编辑出版环节,与出版社分利。到2002年,全国民营书店已达7.8万家,超过全国新华书店网点的5倍;文化工作室或文化公司约2000家,超过全国出版社的4倍。在不包括教材在内的一般图书发行领域,民营书业占据了50%的市场份额,年销售额约300亿元。业界公认民营书业已占半壁河山。
2002年党的十六大以后,中央加大了鼓励、支持和引导民营资本投资出版业的力度。2003年7月,国家新闻出版署通过了《出版物市场管理规定》,明确提出不再对出版物总发行权单位的性质加以限制,在出版物发行业实现了彻底的准入平等。民营图书发行由此摘掉“二渠道”的帽子,和国有图书发行站到了同一起跑线上。
2009年4月,新闻出版总署印发了《进一步推进新闻出版体制改革的指导意见》,第一次把民营书业提高到一个新兴出版生产力的高度,民营书业再次迎来发展的春天。
二、民营书业竞争力优劣势分析
在改革开放30年的辉煌历程中,民营书业的发展速度大大超过了国有书业,在与国有书业的激烈竞争中,表现出了明显的竞争优势,取得了令人嘱目的成绩。与此同时,由其自身特性所决定的缺陷与不足也充分表露出来,制约了民营书业的可持续发展。
(一)民营书业的竞争优势
1、产权明晰,经营积极
产权明晰是民营书业较之国有书业的最大优势。在民营书业中,除少数书店是股份制或股份合作制之外,绝大多数都是个体私营企业,所有权、经营权、分配权高度统一,经营管理者的开拓性更强,经营积极性更高。这在民营书业的发展历程中表露无遗:民营书业初创之际,利用国有书业进货上有繁琐的规章制度和经营范围严格受限的弱点,全力发行新兴的武侠小说、言情小说,几乎独占了该类图书的销售市场,获取了高额利润,完成了资本金的原始积累;随后又抓住政策松动之机,转进教辅市场、热点书市场,掀起了一场折扣战,出现了与国有书业分利的格局;在图书发行利润率总体降低的情况下,民营书业又以成立文化公司等多种方式间接进入出版环节,建立起由书商、批发商、零售商组成的,有别于国有书业的图书产供销体系,对国内书业产生重大影响。
2、机制灵活,随机应变
民营书业虽然在规模上、名气上不如国有书业,但也没有国有书业的历史包袱和条条框框,在拥有了体制上的优势之后,经营上灵活多变的特点就显现出来。民营书业非常重视畅销书,他们寻找畅销书的触角遍及全国,一旦发现某本书有成畅销书的苗头,就会以最快的速度、最优惠的条件,从出版社组织货源,第一时间上架销售,总比国有新华书店快一拍。在价格方面,则利用新华书店价格刚性的弱点,不时掀起折扣战,甚至以五、六折售书,吸引了大量读者。在营业时间方面,也比新华书店灵活,特别是在节假日,基本不受上下班时间的限制,顾客多时可以无限延长营业时间。民营书业还发明了办会员优惠卡等促销手段,花样百出,不断创新,新华书店总是跟在其后,疲于应付,十分被动。
3、贴近读者,优质服务
和国有新华书店相比,民营书店一开始就树立起了卖书就是卖服务的理念,在服务质量上很下工夫。“硬件” 方面,民营书店大多重视卖场的装修和布置:店堂宽敞明亮,书架排列整齐,畅销书分门别类,销售榜一目了然,再配以柔和的背景音乐,营造了良好的购书环境。一些民营书店,还为持有会员卡的读者设置专门区域,配有舒适的沙发、座椅,提供咖啡饮料,供其安心选书。“软件”方面,民营书店不时举行作者签名售书、专家学术报告、读者座谈会等等,既提高了书店的档次,又吸引了读者,扩大了知名度。在服务态度、服务质量方面,也处处为读者着想,为其提供人性化服务,培养了一大批忠实的读者。
(二)民营书业的竞争劣势
1、社会信誉较差,缺少国民待遇
民营书业中的部分经营者素质较差,为牟取暴利,采取了偷税漏税、盗版盗印、非法销售、恶意倾销等不法手段,破坏了图书市场的正常秩序,败坏了民营书业的形象。与之相关联,社会对民营书业产生了偏见,使其在经营过程中倍受歧视:有别于新华书店的“主渠道”,民营书业长期被称为“二渠道”,完全无法得到国民待遇。很多管理部门,对民营书业管理限制很多,帮助扶持较少,处罚无规范。国有银行也不愿对民营书业贷款,特别是数额较大的中长期贷款,基本不予考虑。一些出版社对民营书业也严格设限,对新华书店是先发货后收款,对民营书业则是先交款后发货,甚至根本不向民营书业发货。得不到国民待遇,使民营书业吃尽苦头。
2、经营规模较小,大多分散经营
经过长期不断的努力,民营书业发展迅速,出现了一些经营场地数千平方米乃至上万平方米的大卖场,年销售额达亿元以上。但是,像这样的民营书业毕竟太少,绝大多数仍是小本经营。据调查,经营场地3000平方米以上,图书品种10000种以上,年销售额2000万元以上的大型民营书店不及民营书业的1%,而场地在100平方米以下,图书品种2000种以下,年销售额50000元以下的民营图书销售摊点,却占民营书业的80%以上。因此,民营书业大多经营规模小,抗风险能力差,一有风吹草动,就有倒闭的危险。
民营书业的经营也极为分散,大多是一家一户独立经营,彼此之间几无关联。据不完全统计,个人独资(含家族集资)的民营书店占整个民营书业的八成以上,一般采用家族式的经营管理模式,对家族以外的资金和人才有一种天然的排斥,往往满足于小富即安,是一种简单再生产水准上的循环往复,很难做大做强。
3、人员素质不高,管理水平较低
近年来虽有部分高学历、高素质人才涉足民营书业,引进了国外先进的管理理念和经营方式,为民营书业的发展作出了积极的贡献,但这无法从整体上改变民营书业经营管理者素质偏低的状况。很多民营书业的老板,文化素质、管理能力、经营水平不高,缺少战略眼光,只会盲目跟风;没有管理制度,办事随心所欲;员工收入低而劳动强度大,缺乏企业认同感,与国有新华书店相比,差距非常明显。
三、民营书业增强竞争力的对策和措施
1、提高社会信誉, 重塑自身形象
民营书业信誉较差的现实,使其在激烈的市场竞争中饱受歧视,得不到正常的国民待遇。针对民营书业部分从业者不诚实、不守信、不合法的短视行为,民营书业应加强行业自律,反对欺诈行为,杜绝不正当竞争,回归遵纪守法的正途。以实际行动重新取信于民,从而提高社会信誉,重塑自身形象,获得行业和社会的尊重,为可持续发展提供良好的生存空间。
2、全面引入现代企业制度
经营管理水平较低是民营书业普遍存在的问题,严重制约了民营书业的扩大再生产。民营书业必须全面引入现代企业制度,实现企业资本的社会化,建立和完善股份制,形成合理的股权结构,克服长期以来资本结构单一的弊端;建立科学民主的经营决策机制,以董事会决策替代个人说了算,以“法制”替代“人治”,尽量减少经营决策的随意性;建立规范合理的用人体系,理顺和完善用人机制、竞争机制、激励机制,努力提高员工素质,注重企业文化的培养。
3、细分市场,专业化经营
新华书店在过去的几十年中一直是图书发行的主渠道,具有品牌优势、资金优势、地段优势、图书品种优势,民营书业要尽量避免与之正面冲撞,应充分利用自身小巧灵活的特点,细分市场,特色经营,走专业化道路。可对图书种类进行细分,专营一种或几种学科相近的图书,如开办法律书店、财经书店等等。亦可借鉴国外的经验,根据作者的性别、年龄等自然属性,或身份、地位等社会属性来细分读者,如开办女性书店、经理人书店等等,通过在“专”字和“精”字上下工夫,赢得相对稳固的读者群。
综上所述,经过改革开放30年的不懈努力,民营书业获得了长足的发展,与国有书业一样,已经成为国内书业的重要组成部分。在民营书业的发展过程中,充分表现出产权明晰、机制灵活、服务优质等竞争优势,也暴露出社会信誉较差、经营规模较小、管理水平较低、人员素质不高等竞争劣势。民营书业必须重塑自身形象,引入现代企业制度,走专业化经营之路,方能进一步提升经营竞争力,实现可持续的大发展。
(责任编辑:云馨)
参考文献:
[1] 郝振省.改革开放以来民营书业发展脉络追溯[J].出版参考,2003,(09).
[2] 王志华、甘晓光、杜伟健.我国民营书业企业竞争力优劣势分析与战略模式选择[J].市场论坛,2006,(08).
[3] 丁姗.我国民营书业的现状、问题及发展对策分析[D].中国优秀硕士学位论文全文数据库,2005.
[4] 王志华.中国民营书店竞争力研究[D].中国优秀硕士学位论文全文数据库,2007.
[5] 课题组.中国民营书业发展研究报告[J].出版发行研究,2003,(11).