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沟通是人与人之间交换意见、观点、情感的过程.沟通可概括为语言信息沟通和非语言信息沟通,而恰当运用语言和非语言沟通,能改善护患关系,减轻患者身心痛苦,是创造最佳心理状态的需要,亦是促进护患之间的理解与支持,提高治疗、护理效果的需要,对恶性肿瘤病人尤为重要.下面从沟通技巧的角度来谈谈与不同情绪肿瘤患者进行沟通的体会.