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继人工智能连续3年写入政府工作报告之后,2019年3月5日,政府工作报告中首次出现了“智能+”。至此,“智能+”已经开始接棒“互联网+”,成为传统行业发展的新趋向。对于公交企业而言,“互联网+”仅是一个开端,它是信息载体的转变,“智能+”才是真正意义上的改变。在“互联网+”时代,企业的技术应用主要面向消费者,旨在将客户体验抬升高度。如今,深入人们衣食住行的移动支付、全媒体等应用,让消费者感受到真正的“体验为王”。