【摘 要】
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<正>政府质量奖是一个国家或地区为表彰在质量管理方面具有巨大贡献的组织而设立的奖项,它依据一套比较全面、严密的评选标准和规范的评审程序选出典范组织,并将其质量管理方
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<正>政府质量奖是一个国家或地区为表彰在质量管理方面具有巨大贡献的组织而设立的奖项,它依据一套比较全面、严密的评选标准和规范的评审程序选出典范组织,并将其质量管理方法和经验向全国推广,为众多组织树立榜样,以推动整个国家或地区的质量管理工作。其中最具代表性的政府质量奖是美国波多里奇国家质量奖、日本戴明质量奖和欧洲质量奖(现在改为EFQM卓越奖),合称世界三大质量奖,它们被誉为卓越管理与绩效模式的创造者和经济奇迹的助推器。这三大质量奖在指导和帮助组织追求卓越绩效、提高国家质量水平的综合实力、促进经济社会的发展等方面都发挥了非常重要的作用。本文通过对世界三大质量奖的差异和共性的分析,为推动我国质量改进工作和提升
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