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中国高速增长的经济,使得广大人民群众更注重生活质量和生存质量,口腔健康的概念及口腔卫生的需求也发生了转变,人性化的专业口腔护理是未来提高现代化综合医院口腔科综合实力的必然选择。综合性三级甲等医院的口腔门诊护理工作繁重,特点突出,实施人性化护理更不容易。本文作者结合实际工作经验体会,从口腔门诊分诊、护理及护理人员管理的人性化及人性化护理的专业化基础要求等方面进行了初步探讨。