【摘 要】
：
目的 :探讨在医院门诊工作中开展PDCA循环管理的效果。方法 :对2012年2月~2014年1月期间我院门诊的工作情况进行回顾性研究。在2012年2月~2012年12月期间,我院在门诊工作中开
论文部分内容阅读
目的 :探讨在医院门诊工作中开展PDCA循环管理的效果。方法 :对2012年2月~2014年1月期间我院门诊的工作情况进行回顾性研究。在2012年2月~2012年12月期间,我院在门诊工作中开展常规管理。在2013年1月~2014年1月期间,我院在门诊工作中开展PDCA循环管理,然后比较两个时间段内患者对门诊服务满意度的评分、投诉的次数、挂号的平均用时和进行特殊检查需要提前预约的时间。结果 :在开展PDCA循环管理后,我院门诊患者对门诊服务满意度的评分明显高于开展PDCA循环管理前,我院门诊患者投诉的次数
其他文献
经过边疆年对３种狼尾草（华南象草、王草、巴拿草）的刈割试验，结果表明：３种狼尾草之间的干物质产量无显著差异。但不同的刈割时期和不同的施肥量对狼尾草的产量影响均达到显著的水平
这次地市委书记、专员、市长会议,中心议题是分析上半年的经济形势,部署下半年的经济工作.会议期间,致用同志传达了全国农村工作座谈会的精神,代表省委就今后的农村工作作了
一、基本案情陈某系上虞区卫生局副局长。2005年,陈某因买车向污水处理公司总经理罗某借款10万元,并出具借条一份,内容为：2005年5月,陈向罗借款10万元。2007年,陈某归还罗某3
今年上半年,我省政治、经济形势是好的,两个文明建设继续取得新的进展,但也存在一些必须引起高度重视的问题。为了保持政治、经济和社会的持续稳定,集中精力抓好当前和下半年
通过对含不同浓度 NaCl、NaHCO_3和 Na_2CO_3的营养液中培养24小时的苜蓿种子表观呼吸强度的研究,结果表明,不同浓度的同一盐碱对各条呼吸代谢途径抑制剂处理后的表观呼吸强
以屋顶草坪坪床的床土结构和土层工为因素，以草坪品质综合评定得分衡量指标，对屋顶草坪的坪床及最度的优化问题进行了探讨，并获得了可靠而实用的研究结果。
国务院同意国家工商行政管理局《关于在全国逐步推行经济合同示范文本制度的请示》,现转发给你们,请认真贯彻执行。推行经济合同示范文本制度,是贯彻执行《中华人民共和国经
为了促进社会主义物质文明和精神文明建设,进一步推动全省文化事业的发展和繁荣,经省委、省政府同意,决定在全省开展创建"社会文化先进县"活动。现将省文化厅《关于开展创建"
日前，从广东省中山市三角镇了解到，该镇高平电镀污水处理厂第四期技术改造工程已经动工。据悉，第四期技术改造总投资达1．2亿元，项目将完成三角镇电镀区内的电镀污水治理过程技术改
中国文化历史悠久,其传播有助于塑造我国良好的国际形象,且与汉语国际教育事业的发展存在相互作用。本文从这两方面入手,阐释汉语国际教育下中华文化传播的作用及内容选择。