摘要：政治思想工作是构建和谐的基础，有了思想政治工作，才可以协调人与人之间的差异，才可以缩短人与人之间的距离，才可以凝聚人心与追求，才可以做到“求同存异真和谐”。而和谐，则是一个企业、一个部门、乃至于一个人生存的基础。要想搞好一个企业，思想政治工作则是必须的。
　　 关键词：思想政治工作；和谐；凝聚力
　　 引言
　　 在科技日益成熟的今天，“死路变通途”已不再是奇迹。以前要找“出路”，如今“出路”却就在眼前，一条条高速公路的建成，无疑是给予了人们极大的方便的。但是，出路多了，车自然也就多了起来，车多了，要管理好收费站也就更为困难。每日面对成百上千的车流量，员工的心理素质很重要。而心理素质的培养，则在于思想政治工作的是否到位。
　　 一、思想政治工作的重要性
　　 随着经济的不断发展、社会制度也已不断完善落实，消费者对企业的要求已然不仅仅停留在产品的是否合格、价格的是否合理上了，其对企业人员的服务态度、质量也已相当重视。所以说，在如今这年代，“顾客是上帝”这话可谓是丝毫不假。对于收费站的工作人员来讲，每天都得面对成千的“上帝”，这是很考验他们的心理素质的。收费站是高速公路企业面向社会的一个交接点，它的能否管好、做好，直接影响了高速公路企业的形象与效益。要做好、管好收费站，便需得有合理有效的政治思想工作扶持。只有有了合理有效的政治思想工作，企业单位才得以和谐，才能在市场中有相对稳定的竞争力，才有能力谋求发展，否则一切都只是空谈。
　　 二、思想政治工作的影响
　　 （一）有利于提高高速公路企业的整体水平
　　 公路企业的管理人员要有长远的目光，员工的素质是企业效益的保证，只有提高了员工的思想素质，企业的总体水平才会相对提高。合理的思想政治工作，不仅能让员工为自己而努力，还能让其为企业而奋斗，使得企业各方面的效益都得到一定的保障，这是政治思想工作所独有的魅力和作用，是无可替代的。
　　 （二）有利于促进企业乃至社会的和谐
　　 思想政治工作是和谐的基础，而收费员每日都需要和很多人打交道，这些人来自各行各业。收费站的是否和谐带给企业乃至社会的影响是巨大的。收费站是承担着一部分服务义务的部门，而这个“服务”的好坏，取决于政治工作的到位与否，却都需由消费者来“买单”，这就造成了消费者心理的不平衡，这些各行各业消费者心理不平衡了，舆论压力也就从这各行各业中直指高速公路企业了，社会的和谐也就因此而被破坏了。所以，企业管理人员务必重视思想政治工作，对员工进行一系列的培训，这样既能消除消费者心里的不平衡，也能维持公路企业的稳定和谐。何乐不为呢？
　　 （三）有利于大幅度提高企业的整体形象
　　 高速公路四通八达，来往车流多不胜数，收费员的一举一动都将代表着其企业的形象。而企业想要树立良好形象，第一要务便是提高收费员的素质，对收费员进行思想政治工作。企业形象，这是一线员工所可给企业带来的最大利润所在，企业不能浪费，必须懂得利用。
　　 （四）可以提高员工的自觉性
　　 思想政治工作是组织管理者的最主要工作，其工作的是否成功直接影响着企业的未来。一个企业想要发展，想要发展到什么程度。想要向什么方向发展，这都需要员工的支持。而思想政治工作正是提高员工积极性、自觉能动性、以及领悟能力的不二途径。思想政治工作可以从根本上消除员工错误思想，让其思想觉悟上升到另一个层次，这于员工的道德观与人生观的正确培养都有着极大好处。减少了企业员工因各种原因而对企业利益造成损害的几率，更巩固了员工的队伍，企业的号召力与凝聚力都有着相应的提高。若能对收费员进行正确的思想政治工作，是很有利于公路事业发展的。
　　 （五）有利于员工的技能学习
　　 在企业经营管理过程中，有许多方面和许多环节的工作要做。但每一个方面、每一个环节都要做深入细致的思想工作，尤其是在现阶段，企业体制改变，全部纳入市场机制过程中，随着改革的深入进行，势必在思想、观念、道德等方面引起许多人的思想矛盾与困惑，同时，随着大量新技术、新知识的渗入，产生了大量的思想问题和实践问题，这些矛盾和问题的解决，最基本的途径就是做职工的政治思想工作。只有通过思想政治工作提高他们的改革开放意识和适应新科技的能力，才能彻底解决这些问题。
　　 结束语
　　 思想政治工作是企业必不可免的一项工作，无论是哪个企业、单位，都应极大地重视思想政治工作。思想政治工作是企业面向全社会考核的根基，良好的思想政治工作，可以大幅度地提高企业的市场竞争力，为企业赢取更多的机遇，可以很好地巩固企业的团队意识，对企业文化的培养也有着极大好处。
　　
　　 参考文献：
　　 [1]胡雄波，浅谈思想政治工作对企业发展的影响[J]，企业家天地（下半月版），2008（12）.
　　
　　 （作者简介：江西省九江市新港高速公路管理所）