【摘 要】
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2008年，我国众多企业相继破产和倒闭，这里面有国际经济环境疲软、美国次贷危机的影响，也有企业自身的产品质量问题，导致企业品牌危机产生，直至破产倒闭。企业危机开始从所谓的“务
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2008年，我国众多企业相继破产和倒闭，这里面有国际经济环境疲软、美国次贷危机的影响，也有企业自身的产品质量问题，导致企业品牌危机产生，直至破产倒闭。企业危机开始从所谓的“务实”逐步向“务虚”侧重，主要表现在公众对企业诸如在诚信、形象、社会责任等方面的更进一步关注，而不仅仅是从以往对简单的服务功能或产品功能的评价。做好企业危机管理，才能在激烈的竞争中立于不败之地并获得持续发展。
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