【摘 要】
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一个企业在市场上所处的位置和发展前途,集中体现在企业内部管理和外部形象上.而企业管理和企业形象是通过商品质量和服务质量来表现的.成功的服务是通过优良的服务和完备的
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一个企业在市场上所处的位置和发展前途,集中体现在企业内部管理和外部形象上.而企业管理和企业形象是通过商品质量和服务质量来表现的.成功的服务是通过优良的服务和完备的服务体系完成的.一个种子企业要搞好售前、售中、售后服务,必须建立健全服务网络,加大技术投入,做好市场调查,平衡与企业其他管理措施的关系.
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