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要了解学生的情感态度,帮助他们培养和发展积极的情感,克服消极的情感,教师首先必须与学生建立民主平等的良好的师生关系。良好的师生关系是真正了解学生情感态度的先决条件,而畅通的师生情感交流渠道则是了解学生情感的基础。教师要善于掌握和正确处理课堂上学生与学生之间的关系,提倡和鼓励有利于外语学习的人际关系。