目的:为我国的药师在医改中充分发挥作用提供参考。方法:查阅国外社会调查类网站、药学机构官方网站和近年来国内外相关文献,介绍美国和加拿大药师的社会信任度、收入情况,提出其对我国药师及管理部门的启示。结果与结论:美国和加拿大药师社会信任度高,信任度排名在其国家所有职业排名中多次排名前三位;美国和加拿大药师的收入较高(如2016年美国药师年收入中位数为122 230美元,远高于其人均可支配收入43 183美元;2016年加拿大全职药师的年收入中位数为96 546美元,同样高于其人均年收入33 920美元);同时,两国都有各自的药事补偿制度,规定不同类型的药学服务需支付相应明确的报酬。美国和加拿大药师可为常见病及慢性病提供便捷的服务,为患者提供专业的服务,社区药师可提供调配药品、审核医师处方、为患者及其家属提供药学咨询等服务,且部分社区药师有一定的处方权,医院药师主要从事药学临床实践工作(如参与制订用药方案、调整用药方案、参与处方集和用药指南制订等)并负有教育和科研工作、减少患者用药支出等职责,这是两国药师信任度和收入较高的原因。我国应立足国内实际,借鉴美国和加拿大药师的服务模式,让药师为民众提供专业和便捷的药学服务(包括药品供应和合理用药),并通过不断提升专业素质、扩大药师工作职能,以更好地为社会服务,从而提高社会对我国药师行业的认可;此外,医院和社区药房管理层也应重视探索药学管理模式,为药师提供职业发展的机会,政府相关管理部门也应意识到药师的价值,扩大其职能、完善相关课程设置。