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基于在线访谈得出在线头脑风暴的关键制约因素是成员动机不足.借助ARCS动机理论,构建在 线头脑风暴创意激发模型, 并通过交叉分组控制实验对模型进行验证.结果表明,吸引成员注意力、建 立 成员相关性、满足成员自信心可以显著激发成员创意.因此将提升成员满足感与吸引成员注意力、建立成 员相关性、满足成员自信心等4项措施综合使用,可以获得最高头脑风暴创意激发效率,从而为在线头脑风 暴的模式设计和推广应用奠定了学术基础.