浅谈供电企业营销优质服务

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现阶段,受惠于我国社会经济水平的不断提升,人们在生活工作中所产生的电力资源需求日益增强,直接促成了电力市场的完善发展,并将供电企业的市场地位推到了很高层次.随之而来的,电力市场中的竞争氛围也愈加激烈,对供电企业的营销竞争力提出了很高要求.基于此,本文首先对现代供电企业的营销发展目标进行了阐述;其后,从重视程度和人员态度两个角度出来,简要分析了供电企业营销服务方面存在的问题;最后,围绕树立服务意识、建立数据库管理机制、应用信息化资源、加强监督评价力度四个方面,重点研究了供电企业营销优质服务的可行提升策略.
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