新技术和信封的结合

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  我们所称之为的“数字时代”已经来临,数字化产品已经在商业领域替代了以往的电报、传真和电视等。发票也开始电子化,可直接从一端的电脑传到另一端的电脑,为客户和供应商双方都降低了成本。搜索引擎上添加的广告因为价格更便宜也逐步代替了印刷品广告。电邮也正在取代传统信件,微软的Outlook将信封图标作为电邮标志,为了把电邮想象成为一种真实的信件,他们甚至还在上面添加了邮票,也许他们在为将来某一天收取电邮费用做准备。
  调查研究表明,人们抵抗数字化产品是没有意义的。纸张被认为是“古老的科技”,而数字化产品则被认为是“代表未来的新兴科技”。但是千万别忘了,尽管现在电子商务很流行,但仍然有一群人希望继续使用纸质媒体进行交流。
  这就意味着,信封需要通过以下两种策略进行转变。
  一是和数字化世界相结合。换句话说,如果不能击败它们,那就加入它们吧。荧光墨(Flasher ink)提供了很好的机会,可以使数字化设备读取纸张上的信息。
  二是重新“发明”信封。也就是说,在信封发明200年之后,我们能做什么样的革新?例如,开发能为广告提供更多空间的“反向信封”。
  荧光墨、纸张以及智能手机的结合
  调查显示,青少年乐于接收信件,但是他们却讨厌写信,他们每天使用智能手机和平板电脑。我们认为荧光墨能提供帮助,事实上也确实如此。
  荧光墨是最近新研制出来的一种油墨,具有高反射率的特性。当人们看到采用荧光墨和普通油墨共同印刷的信封时,在不借助于其他工具的情况下,人们往往只能看到采用普通油墨印刷的内容,为了能够阅读到信封的全部内容,就需要借助一些工具,例如智能手机的闪光灯,当使用智能手机拍下信封后,就能看到完整的信封内容。
  2015年1月,德国首次将荧光墨广泛使用于信封的印刷。图1为一张装有情人节贺卡的信封,在不使用智能手机拍照的情况下,收信人只能阅读到部分内容,如图1(a)所示,在使用智能手机拍下信封后,就能看到剩余的内容,如图1(b)所示。该信封采用了高技术含量的丝网印刷,承印物为120g/m2的纸张,要求油墨有非常好的耐磨性、透明度和色彩饱和度。
  需要说明的是,你能捕捉到越多的发光离子,展现在智能手机上的图像就会越好。


  反向信封—重新发明的信封
  今天我们使用的信封依然是19世纪末最原始的信封—右上角贴邮票,地址必须大大地写在信封的正面以方便拣选和交付,盖子和侧缝不会妨碍阅读,这些在全世界的邮递系统中还从未改变过。
  万国邮政联盟的邮政信封规章中有一条这样的规定:国际信件的地址必须写在信封正面的地址栏。之所以要求地址只能出现在信封的正面,是因为制定规定时,分拣设备刚刚开始被企业引进使用,而信封的盖子容易干扰分拣设备的运行,所以从那时候起,信封制造商、胶水配方以及分拣设备都没有做出过改变,以避免受干扰的危险。
  GEA把这项议题列入了讨论,包括对一些规章的修改。
  为什么要维持历史规章?
  为什么不“解放”正面的区域,用于投放广告或开一个大的窗口,尽管这需要把地址、邮戳、回函地址和邮编等信息放到信封背面。
  今天,有了计算机以及越来越复杂和灵活的分拣设备,对信封制造和分拣进程做出一些革新化的改变就变得可能了。
  互联网巨头谷歌确信当把所有的邮政参数(包装、邮费、保险费、地址和邮编)都放到信封背面的时候,以往没有出现过的信封正面广告空间就变得可能了。谷歌赞成将信封的整个正面做成透明版面,以便于使用者透过这个窗口展示照片,让它变成特别有吸引力的销售工具,如图2所示。
  除了“正面的透明窗口”,很多邮政客户对正面印刷广告的信封也非常感兴趣。这部分空间,不管是纸张空间或者是透明窗口空间,都提供了引人注目的印刷品广告空间,这些在以往的信封中是不可能出现的,同时,它还可以吸引收件人的目光,促使收件人打开信封。宝马公司使用了这项功能,其在信封的正面印刷了一辆知名的宝马汽车,并配以适当的场景,如图3所示,从前这样的汽车广告只会印刷在地址栏边上,看起来像一台玩具汽车。
  GEA成员由37个国家组成,他们的产品遍布全球。因此,GEA以及他的成员们意识到,需要在全球范围内对信封产品的制造、使用以及邮政分拣进行革新。
  GEA已经注意到,一些国家鼓励使用开窗信封,这被认为能够促进信封收件人打开信封。
  很多国家的邮政系统已经允许把地址栏放在信封的背面,如德国、挪威、丹麦、比利时、瑞士、葡萄牙、日本、英国以及美国。这种做法对于以市场营销為目的的信封非常有吸引力,信封的使用者发现,这种信封是非常有效的市场营销工具。显然,这种灵活性鼓励了更多的信封使用。
  我们呼吁更多的国家和邮政系统,是时候用反向信封重新发明信封了。
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