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摘 要：安全是人类生存、生产和发展过程中永恒的主题。本文通过介绍企业在遵循企业HSE管理原则前提下，高度重视员工心理健康，实施规范、系统、科学的员工心理健康管理，培养和激发员工乐观、坚韧、自信的优秀心理品质，全面提升企业安全管理上水平。
关键词：心理健康;幸福指数;自我调试;EAP;企业文化
引言：随着石油企业工作、生活节奏加快，引发的各种心理障碍大幅增加。安全事故中人的不安全行为占87.5%。因此，必须采取缓解心理压力、促进心理健康、实现心理和谐的方法和手段。构建员工心理健康管理体系，能让员工主动适应企业内外部的变化，树立乐观进取的心态，切实提升职业满意度和幸福指数，从根本上降低安全事故的发生。
1.制定心理健康管理标准
制定完善了组织和员工两个层面的心理健康管理标准，主要体现为组织环境和谐进取，企业可持续创新发展的能力不断提高;员工队伍健康高效，员工心理健康和幸福指数不断提升。
1.1组织层面
组织层面的心理健康标准具体标准为：①有清晰的发展目标，贯彻执行上级要求，紧密结合生产经营实际，保持良好的发展状态;②具有科学的管理模式，权责对等、分工协调，组织运行有序高效，能发挥每个员工最大的潜能和创造力;③决策层带头执行有感领导、直线责任、属地管理，这是对各级领导（尤其是主要领导）综合素质的要求，是责任心、责任感、工作作风、工作态度和工作执行力的综合体现;④突出价值引领、注重人文关怀，员工与员工、员工与企业之间始终保持融洽、和谐、积极的良性互动;⑤企业始终保持生产安全、环境清洁、队伍和治安稳定的秩序，充分展现整体协调、持续健康的企业发展形象。
1.2员工层面
员工健康的标准设定为对自身发展，工作和生活的适应性，开发自我潜能，实现人际关系和谐。①能正确认识自我，悦纳自我;②能正确认识他人，接纳他人;③自然年龄（出生日期）、生理年龄、心理年龄、社会年龄与实际相符;④能够自立，有独立处理问题的能力;⑤能恰当控制自己的情绪，保持积极乐观状态;⑥有良好的人际交往能力，能与人和谐相处;⑦有良好的环境适应能力;⑧有较强的意志力，能够应对挫折;⑨热爱生活，有生活审美能力;⑩人格完善。衡量以上标准，重点把安全事故发生率、劳动争议纠分事件、群众上访事件等指标，以年度所确立指标签定的责任状为基准。
2.丰富心理健康管理载体
2.1培养员工积极心态，提升幸福指数
开展以“幸福”为主题的载体，使员工从工作和生活的各个方面关注自身幸福体验，形成关注幸福、感受幸福、践行幸福的大氛围。开展“百站·双千”悦生活读书品书活动，即在百个以上的班站，下发千本以上的图书，组织千名以上的员工参与读书品书，建立“日读书、月讲书、季品书评书”机制，拓展了员工心灵的宽度和广度，培养员工养成主动感悟生活、感知幸福的习惯，通过传递，在员工间互动分享积极的情绪;开展幸福“加油站”活动，围绕“情商培养俱乐部”、“职场成长调压阀”、“婚恋情感培养机”、“和谐亲子训练营”和“心灵伤害修复器”等举办系列主题团体心理辅导和大型讲座，增强了自我管理情绪、应对各种问题的能力;开展“寻找幸福大使，创建幸福团队”活动，通过幸福格言、幸福写实、幸福瞬间、幸福见证和幸福分享受的方式，采取员工自荐、互荐和组织推荐的形式，申报“幸福大使”、“幸福团队”;有效提升了员工感知幸福、管理幸福和分享传递幸福的能力。
2.2提升全员心理素质，学会自我调试
着力解决员工自我认知和自我校正调节，帮助员工自主保持良好的情绪和心理状态。在采油厂主页设立包括工作动态、调查测评、职业生涯规划、人际关系调适、婚姻家庭、亲子及子女教育等交流分享板块，为员工搭建了网上实时动态交流空间;集成运用EAP专业技术，针对性地选择情绪和压力调适、人格完善成长、积极心理品质提升等专题，成立课题研讨组，引入“中国首届团体咨询与团体治疗大会”发布的学术经验，结合厂实际，分阶段、确立16个团体辅导方案，分批次开展“促进人际和谐，提升心理健康”系列团体辅导，增强员工对不良情绪的免疫力和心理问题的抵抗力。采取动静结合的方式方法，组织“身心养护”系列活动，演示推广工间操、健步走、瑜珈、放松训练等方法20余场次，教会员工舒缓压力，保持良性身心状态，充满活力地快乐工作。
2.3融入企业生产经营，提升安全水平
实施心理健康管理工作与企业发展实际相结合，侧重实现安全生产，营造健康良好的生产环境。人的不安全行为起源于人的行为动机和心理需求，开展“扫描非标行为、构筑安全防线”系列活动，运用观察法、访谈法、问卷法，采取跟踪作业、现场拍摄、个体或集体访谈、调查问卷等方式对员工操作行为中因缺乏准确性、规范性造成的不安全因素进行分析评估，一方面深入查摆员工在生产中不同程度存在的侥幸心理、麻痹心理、惰性心理、从众心理、逆反心理和逞能心理等六种隐患心理，运用SCL—90（90项症状清单）和SAS（焦虑测试量表）等专业心理测试量表分析掌握“心理危险源”，从还原事故情景、行为描述、心理分析及应对措施等方面完成了146个典型事故的案例分析，集结成册，用以警示岗位员工、强化安全意识、提高安全行为能力;另一方面综合运用专题讲座、案例解析、团体辅导等专业手段，开展安全专题讲座，“心系安全·幸福相伴”系列安全团体辅导，帮助员工改善和消除不安全心理，有效解决影响安全生产的不良心理问题，引导全员由“要求安全”向“追求安全”的行为取向转变，以更加稳定的状态投入工作，避免事故或危险发生，最终提高安全管理业绩。
3.结论
高度重视员工心理健康管理，给企业带来的不是直接经济效益，但它对促进企业安全生产的作用和影响是不可替代的。通过全面实施心理健康管理，改善员工的心理健康状况，减轻了思想负担、化解了消极情绪，释放了心理压力，激发了工作热情，进而实现了企业的安全高效生产。
参考文献：
[1]祁有红，《第一管理》北京出版社，2009.155-185
作者简介：冯建山（1976—），男，山东省莘县人，1996年7月参加工作，现工作在辽河油田曙光采油厂。
关键词：心理健康;幸福指数;自我调试;EAP;企业文化
引言：随着石油企业工作、生活节奏加快，引发的各种心理障碍大幅增加。安全事故中人的不安全行为占87.5%。因此，必须采取缓解心理压力、促进心理健康、实现心理和谐的方法和手段。构建员工心理健康管理体系，能让员工主动适应企业内外部的变化，树立乐观进取的心态，切实提升职业满意度和幸福指数，从根本上降低安全事故的发生。
1.制定心理健康管理标准
制定完善了组织和员工两个层面的心理健康管理标准，主要体现为组织环境和谐进取，企业可持续创新发展的能力不断提高;员工队伍健康高效，员工心理健康和幸福指数不断提升。
1.1组织层面
组织层面的心理健康标准具体标准为：①有清晰的发展目标，贯彻执行上级要求，紧密结合生产经营实际，保持良好的发展状态;②具有科学的管理模式，权责对等、分工协调，组织运行有序高效，能发挥每个员工最大的潜能和创造力;③决策层带头执行有感领导、直线责任、属地管理，这是对各级领导（尤其是主要领导）综合素质的要求，是责任心、责任感、工作作风、工作态度和工作执行力的综合体现;④突出价值引领、注重人文关怀，员工与员工、员工与企业之间始终保持融洽、和谐、积极的良性互动;⑤企业始终保持生产安全、环境清洁、队伍和治安稳定的秩序，充分展现整体协调、持续健康的企业发展形象。
1.2员工层面
员工健康的标准设定为对自身发展，工作和生活的适应性，开发自我潜能，实现人际关系和谐。①能正确认识自我，悦纳自我;②能正确认识他人，接纳他人;③自然年龄（出生日期）、生理年龄、心理年龄、社会年龄与实际相符;④能够自立，有独立处理问题的能力;⑤能恰当控制自己的情绪，保持积极乐观状态;⑥有良好的人际交往能力，能与人和谐相处;⑦有良好的环境适应能力;⑧有较强的意志力，能够应对挫折;⑨热爱生活，有生活审美能力;⑩人格完善。衡量以上标准，重点把安全事故发生率、劳动争议纠分事件、群众上访事件等指标，以年度所确立指标签定的责任状为基准。
2.丰富心理健康管理载体
2.1培养员工积极心态，提升幸福指数
开展以“幸福”为主题的载体，使员工从工作和生活的各个方面关注自身幸福体验，形成关注幸福、感受幸福、践行幸福的大氛围。开展“百站·双千”悦生活读书品书活动，即在百个以上的班站，下发千本以上的图书，组织千名以上的员工参与读书品书，建立“日读书、月讲书、季品书评书”机制，拓展了员工心灵的宽度和广度，培养员工养成主动感悟生活、感知幸福的习惯，通过传递，在员工间互动分享积极的情绪;开展幸福“加油站”活动，围绕“情商培养俱乐部”、“职场成长调压阀”、“婚恋情感培养机”、“和谐亲子训练营”和“心灵伤害修复器”等举办系列主题团体心理辅导和大型讲座，增强了自我管理情绪、应对各种问题的能力;开展“寻找幸福大使，创建幸福团队”活动，通过幸福格言、幸福写实、幸福瞬间、幸福见证和幸福分享受的方式，采取员工自荐、互荐和组织推荐的形式，申报“幸福大使”、“幸福团队”;有效提升了员工感知幸福、管理幸福和分享传递幸福的能力。
2.2提升全员心理素质，学会自我调试
着力解决员工自我认知和自我校正调节，帮助员工自主保持良好的情绪和心理状态。在采油厂主页设立包括工作动态、调查测评、职业生涯规划、人际关系调适、婚姻家庭、亲子及子女教育等交流分享板块，为员工搭建了网上实时动态交流空间;集成运用EAP专业技术，针对性地选择情绪和压力调适、人格完善成长、积极心理品质提升等专题，成立课题研讨组，引入“中国首届团体咨询与团体治疗大会”发布的学术经验，结合厂实际，分阶段、确立16个团体辅导方案，分批次开展“促进人际和谐，提升心理健康”系列团体辅导，增强员工对不良情绪的免疫力和心理问题的抵抗力。采取动静结合的方式方法，组织“身心养护”系列活动，演示推广工间操、健步走、瑜珈、放松训练等方法20余场次，教会员工舒缓压力，保持良性身心状态，充满活力地快乐工作。
2.3融入企业生产经营，提升安全水平
实施心理健康管理工作与企业发展实际相结合，侧重实现安全生产，营造健康良好的生产环境。人的不安全行为起源于人的行为动机和心理需求，开展“扫描非标行为、构筑安全防线”系列活动，运用观察法、访谈法、问卷法，采取跟踪作业、现场拍摄、个体或集体访谈、调查问卷等方式对员工操作行为中因缺乏准确性、规范性造成的不安全因素进行分析评估，一方面深入查摆员工在生产中不同程度存在的侥幸心理、麻痹心理、惰性心理、从众心理、逆反心理和逞能心理等六种隐患心理，运用SCL—90（90项症状清单）和SAS（焦虑测试量表）等专业心理测试量表分析掌握“心理危险源”，从还原事故情景、行为描述、心理分析及应对措施等方面完成了146个典型事故的案例分析，集结成册，用以警示岗位员工、强化安全意识、提高安全行为能力;另一方面综合运用专题讲座、案例解析、团体辅导等专业手段，开展安全专题讲座，“心系安全·幸福相伴”系列安全团体辅导，帮助员工改善和消除不安全心理，有效解决影响安全生产的不良心理问题，引导全员由“要求安全”向“追求安全”的行为取向转变，以更加稳定的状态投入工作，避免事故或危险发生，最终提高安全管理业绩。
3.结论
高度重视员工心理健康管理，给企业带来的不是直接经济效益，但它对促进企业安全生产的作用和影响是不可替代的。通过全面实施心理健康管理，改善员工的心理健康状况，减轻了思想负担、化解了消极情绪，释放了心理压力，激发了工作热情，进而实现了企业的安全高效生产。
参考文献：
[1]祁有红，《第一管理》北京出版社，2009.155-185
作者简介：冯建山（1976—），男，山东省莘县人，1996年7月参加工作，现工作在辽河油田曙光采油厂。