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通过综合分析业界研究报告，总结电信市场面临的挑战，提出以客户体验为中心实施转型、建设客户可感知智能管道的新思路。
客户价值体验是智能管道的试金石
【摘 要】
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通过综合分析业界研究报告，总结电信市场面临的挑战，提出以客户体验为中心实施转型、建设客户可感知智能管道的新思路。
【机 构】
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中国电信集团公司
【出 处】
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电信技术
【发表日期】
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2012年9期
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