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随着高新技术的发展，软交换技术这一概念被提出。软交换的基本功能是将呼叫控制功能和呼叫传输分离，然后利用软件设备实现通信网络中的呼叫控制，并且可以和媒体层相连接，提供新的业务。软交换技术对于通信网络来说是一个核心，同时也是通信网络的发展重点。特别是软交换技术为固网用户提供的增值业务，很大程度上满足了用户的需求。本文主要阐述了对软交换技术的介绍以及软交换技术为固网用户提供的各类增值业务的相关介绍。