论文部分内容阅读
要进行客户的分析和营销的效果评估，首先要知道数据分析的本质。有人说，商业数据分析的本质是想预测未来客户需求和行为。其实，商业预测自古就有，且很有效果。“隆中对”中，诸葛孔明对未来形势的预测促成了刘备“三分天下”的霸业。他不惜放弃杀掉刘备和曹操的机会，都是为了“三分天下”。1970年，供职于企划部的PierreWack成功预测到1973年第一次石油危机，使得壳牌集团成功处理了原油上涨的压力。