【摘 要】
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冲突是高校组织存在和发展中不可避免的一种客观现象。高校冲突产生的原因,主要是由人与人之间的差异性及个人与组织的矛盾、高等教育资源的稀缺性和不公平竞争、高校组织内
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冲突是高校组织存在和发展中不可避免的一种客观现象。高校冲突产生的原因,主要是由人与人之间的差异性及个人与组织的矛盾、高等教育资源的稀缺性和不公平竞争、高校组织内部沟通不顺畅以及高校组织结构和功能缺陷引起的。高校组织功能的构建,一是更新组织冲突管理理念,激发建设性组织冲突;二是建立组织目标管理体系,完善高校各项规章制度;三是建立民主沟通的管理模式,塑造应对冲突的组织文化;四是辨证识别组织冲突成因,具体有效管理组织冲突。
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