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传统电商经过近20年的野蛮生长,线上红利逐渐消失,现已陷入增长困局.商家的获客成本在不断上涨,商家在如此的环境下必须不断烧钱买流量,传统电商已进入了存量时代.另一个方面,市场份额已被大品牌紧紧握在手中,那么对于中小品牌来说最好的选择就是发展属于自己的私域流量,通过客服消息、服务通知等形式,以低成本、深层次的触达用户,促进用户的留存、唤醒和复购,从而推动私域流量的高效变现.