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目的：探索妇科患者实施人性化护理的措施及效果评价。方法：加强培训工作，营造温馨环境，规范仪表和护理用语，采取优质全方位服务。结果：实施人性化护理后，经问卷调查，满意度上升。结论：人性化护理可改善护患关系，提高服务质量，减少纠纷，体现护士的工作价值。
人性化护理在妇科的实施与体会
【摘 要】
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【中图分类号】R473.71 【文献标识码】C 【文章编号】1672-6383(2010)11-0039-01 【摘要】目的:探索妇科患者实施人性化护理的措施及效果评价。方法:加强培训工作,营造温馨环境,规范仪表和护理用语,采取优质全方位服务。结果:实施人性化护理后,经问卷调查,满意度上升。结论:人性化护理可改善护患关系,提高服务质量,减少纠纷,体现护士的工作价值。 【关键词】人性化;护理
【机 构】
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福建省莆田学院附属医院妇产科
【出 处】
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中外妇儿健康·学术版
【发表日期】
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2010年11期
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