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目的 分析护理流程管理对降低院内感染和提高护理质量的效果.方法 选取2017年7月~ 2018年1月在本院呼吸内科病区就诊的患者80例作为观察组研究对象,接受护理流程管理模式.比较两组患者医院感染的发生情况及对护理的满意度.结果 观察组患者医院感染发生率(1.25%)明显低于对照组(7.50%),观察组患者对护理的满意度(91.25%)明显高于对照组患者(83.75%),差异具有统计学意义(P<0.05)结论 病区内实施医院护理管理流程,可以提高患者的护理满意度,降低医院感染的发生.