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电子商务(Electronic Commerce)是指在计算机互联网的支持下进行的商务活动.主要包括网上广告、订货、付款、客户服务和货物递交等售前、售中、售后以及市场调查分析、财务核算及生产安排等多项利用Internet开发的商业活动.电子商务改变了传统的经营模式,给企业的发展带来了新的机遇.