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目的：分析研究护理组长在护理层级管理中的具体作用。方法：在进行护士排班时，采取护士长--护理组长--责任护士的护理层级管理新模式，尽可能地发挥出护理组长在护理层级管理中的相关作用。结果：在护理层级管理实施之后护理人员的专科知识考核成绩得到了明显提高，患者及家属的满意度也有所提升，且病区的综合护理质量也相对提升。结论：在护理层级管理中，护理组长具有重要作用，有利于实现护理人力资源的科学安排，提高患者及家属满意度，进而提高其综合护理质量。