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学术人员和行政人员在大学组织内部并存，这种差异共生的人员结构形态对大学组织绩效具有重要影响。本文利用主成分分析法描述了一个完整的人员异质性影响大学组织绩效的综合过程。结果表明:知识结构差异性、权力差距与合作关系是影响学术人员与行政人员融洽相处的关键因素:合适的知识结构差异促使两类成员在认知模式上实现互补;适当的权力差距能够消减内部政治斗争，增强成员间的统一协调性;合作关系促使成员间友好工作关系的建立。因此，两类成员之间既要有适当的差异性也要有必需的相似性，既要有稳定的权力秩序也要有一定的弹性制度，既要有建