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文章阐述了后营销管理的涵义及基本特征,并且从不同角度对后营销管理时期顾客服务战略的多维延伸问题进行了分析.
后营销管理时期顾客服务战略的分析
【摘 要】
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文章阐述了后营销管理的涵义及基本特征,并且从不同角度对后营销管理时期顾客服务战略的多维延伸问题进行了分析.
【机 构】
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南京理工大学经济管理学院江苏南京210000
【出 处】
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经济师
【发表日期】
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2003年12期
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