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全面质量管理理论是一种科学、系统的管理理念和方法。近年来,由于国内图书馆界不断地引入全面质量管理,对图书馆管理起到了积极的作用。但在实施ISO9001质量体系认证具体环节上,要因地制宜,注重与各馆实际相结合。本文从ISO9001质量体系认证的实践出发,对图书馆实施全面质量管理的可操作性进行了阐述。