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良好的医患沟通可以提高患者对医院的满意度,减少医疗投诉和医疗纠纷.近年来,利用新媒体传递知识和信息已成为媒介传播的一种常态,较之传统媒体有优势也有劣势.将新媒体运用于消化内科医患沟通,需要从管理者、医生、患者三个层面提升医患沟通效果.
浅谈新媒体背景下消化内科医患沟通策略
【摘 要】
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良好的医患沟通可以提高患者对医院的满意度,减少医疗投诉和医疗纠纷.近年来,利用新媒体传递知识和信息已成为媒介传播的一种常态,较之传统媒体有优势也有劣势.将新媒体运用于消化内科医患沟通,需要从管理者、医生、患者三个层面提升医患沟通效果.
【机 构】
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广安市中医医院 四川广安 638500
【出 处】
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国际公关
【发表日期】
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2021年4期
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