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随着急诊医学体系的不断发展,院前急救工作中调度环节显得尤为重要。调度员所要承担和完成的工作和任务复杂,所面临的风险和压力也越来越大,在身心上都是极大的磨炼与伤害,搞职业化无疑是不适合的。许多调度员不是越干越会干、越干越技术高超,而是越干越身心俱疲,越影响工作的质量,那么,从工作要求的角度和对于人性关怀的多重角度去分析,院前急救调度不适宜职业化,而应当建立一个人员流动机制,定期更换,不但可以保证从事过这个工作的人不至于因为长期在重压的环境下损害身体,也更能保持调度工作的质量与活力。