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摘要：本文通过调查我校商务英语专业的学生在商务英语写作学习中运用写作策略的情况，分析职中学生在学习商务写作过程中的学习策略的概况，研究学习策略与写作成绩的关系,探索写作教学过程中教师应该更注重的哪些学习策略的训练。
关键词：商务英语写作；学习策略；写作教学
一、 前言
美教育专家Rebecca Oxford认为，学习者在学习外语的过程中必定要运用一些策略，策略运用的多少及得法与否决定了学习的成效。因此，作者相信通过调查学生商务英语写作学习过程中所运用的策略，教师就可以因材施教地引导学生发展有效的学习策略，更高效地把学生的学习策略运用训练纳入教学中，提高教学的效果和质量。
根据Oxford(1990)策略的研究，把学习策略分为记忆策略、认知策略、补偿策略、元认知策略、情感策略、社交策略。而国内学者程晓堂和郑敏所用的写作策略为构思、语篇衔接和其他写作策略（2002：124）。
作者根据以上学者的策略研究，围绕情感策略、记忆策略、认知策略、构思策略、语篇策略、补偿策略6种策略的使用情况进行调查，分析职中学生在学习商务写作过程中的学习策略的运用情况，研究学习策略与写作成绩的关系，探索写作教学过程中应该加强哪些学习策略的训练。
二、调查的设计与过程。
1．调查内容与形式
本次的研究采用量表调查问卷的方式，采用通过参考Oxford的语言学习策略问卷以及Petric，Silver等人设计的外语学生对于写作的自我报告表而生成的量表调查问卷。问卷主要针对情感策略、记忆策略、认知策略、构思策略、语篇策略、补偿策略6种策略进行调查，共30题，每个问题有5个等级量表：1.完全或几乎完全不符合我的情况；2.通常不符合我的情况；3.有时符合我的情况；4.通常符合我的情况；5.完全或几乎完全符合我的情况。
2．调查的对象
研究的对象为07届商务英语的3个班的143名学生，收回142份问卷，问卷收回率为99%。
3．调查的过程与数据收集
调查问卷收回后进行数据收集，两周后，学生参加2008学年第一学期期末的商务英语写作考试，此次考试的批改是三位教师的流水作业。学生的写作成绩来源于此次写作考试成绩。
三、学习策略的总体情况
1．情感策略的运用情况
从上表可以看出，学生常用的策略是 1，4。很少运用策略2。
2．记忆策略的运用情况
从上表所示，少数学生能运用记忆策略7，学生很少用策略5和6。
3．认知策略的运用情况
从上表得知，学生经常使用的认知策略是12，偶尔使用的策略是8、9，基本不用的策略是10、11、13。
4．构思策略的运用情况：
从上表得出结论，学生经常使用的是策略14、16、18，有时运用策略15，基本不用策略17。
5．语篇策略运用情况
上表表明，学生经常运用的语篇策略为19、20、21，很少运用策略22、23。
6．补救策略运用情况
上表表明，学生经常运用的补救策略为24、25、26、29，基本不用策略27。很少运用策略30。
7．写作成绩好学生与成绩差的学生的差异
以上的统计表明，成绩好的学生与成绩差的学生在认知、构思、语篇、补救策略的运用有显著差异，英语成绩高的学生在使用这些策略的频率上显著高于低成绩组的学生。
四、职中学生写作中学习策略总体情况分析
通过对以上统计的数据分析，作者对职中学生写作学习策略的运用情况总体分析如下：
1．大部分学生运用比较消极的情感策略和和单一的记忆策略。学生的情感策略需要老师的引导和鼓励，大部分学
生商务知识匮乏，对学习商务英语写作有畏难情绪，自信心不足，学习兴趣不高。学生的记忆策略比较单一，不能主动运用多种记忆策略。
2．认知策略的运用情况一般。学生有尝试运用已学的知识尽量解决问题，但同时调查也表明学生运用词典的很少，英英字典基本不用。而且学生也未能通过多种途径和方式获取参考材料和进行自我学习和补充。
3．学生能比较积极运用的是构思策略、语篇策略和补偿策略，但未能广度地运用这些策略，运用这些学习策略的频率也不高。
4．成绩好的学生与成绩差的学生在学习策略运用情况的异同。成绩好的学生与成绩差的学生在情感策略和记忆策略的运用频率无显著差异，大部分的学生仍然采用死记硬背的方法，未能利用联想、相关图像和情景记忆等方法。但是，从结果分析可以看出：成绩好的学生与成绩差的学生在认知、构思、语篇、补救策略的运用有显著差异，英语成绩高的学生在使用这些策略的频率上显著高于低成绩组的学生，这一结果与有关研究结论相一致。
五、调查结果对学习策略的训练写作教学的启示
通过对以上统计的数据以及学习策略总体运用情况分析，写作的学习策略的使用与否、策略的应用频率对写作成绩的高低有显著的影响。写作学习策略的运用能够促进学生学习，提高学生写作的能力与成绩的，所以教师一定要鼓励和指导学生积极尝试多种的写作策略。如果学生运用了某些策略，教师要给予肯定。相关的研究结果表明，培养学习方法和策略最有效的途径是把方法和策略渗透到教学中。根据以上调查结果显示，对于学习策略在课堂上的渗透，教师要特别关注以下几点：
1．有意识地提高学生写作的信心，通过多种手段培养学生学习商务英语写作的兴趣，培养学生积极的情感策略。
2．学生的记忆策略比较单一，教师可以在课堂上引导学生运用联想、图像、声音、动作、对比记忆、拆散与组装等多种方式提高学生运用记忆策略的频率。在课堂上，教师可以根据教授内容的特点，有意识地加强学生记忆策略的运用。例如，对于人物，物体等具体的名词，借助图片、动作方式理解和记忆效果会更佳。在教授句子结构、文章结构时，利用拆散与组装能很好地帮助学生记忆。
3．鼓励和引导学生运用认知策略的方式。认知策略是指学习者为了更有效地识别、理解、保持和提取信息而采取的策略。本文的调查结果表明，学生在写作的过程中，很少能利用字典和其他的商务英语写作用书，也不会通过浏览网络，学习和拓展相关文体的写作知识，笔者建议用以下的手段提高学生的认知策略的运用。
⑴鼓励和引导学生多使用字典。教师在进行写作教学时，对一些重点的词汇，可以要求学生先查字典，并将在字典学到的知识归纳在作业本上，然后小组内交流学习学生自己的归纳总结，在小组内评出最优秀的作业，并选出一些在班上作汇报。这样就大大地激发了学生查字典的热情，让学生体会到查字典带来的乐趣，每个单元都坚持开展这样的字典学习报告，能很好地帮助学生养成查字典的习惯。另外，也可以创设学生必须运用一些新的、还不懂的词汇才能完成的写作任务，这时允许学生利用字典进行写作，学生也就主动通过查字典解决问题了，这些都有利于学生养成查字典的好习惯。
⑵鼓励学生多扩展自己的学习资料。学生商务知识匮乏，鼓励学生多阅读相关商务英语写作用书能提高学生的词汇量的同时也补充学生的商务知识。处于网络新时代的我们，也应当充分利用网络这一个最大的资讯平台，在班内开展好的英语网站推广活动。也可以让学生每一个单元的学习过程中完成一个扩展学习报告，以书面的形式上交，这就大大增加学生查阅其它资料的动力。
4．提高语篇策略运用能力的方式。本文的调查结果表明，学生具有简化要写的内容和用类似单词代替的意识，只是在运用的过程中，受到语法基础和词汇量的限制。因此，在写作教学中，多进行替换句子练习，能提高学生遣词造句的能力，也能提高学生词汇量。另一方面，学生运用固定搭配、固定短语的意识淡薄，这也造成学生表达不地道，所用词汇专业性不强。笔者认为在教学中提高学生的词块意识能很好地解决这个问题。根据Nattinger(1980:337-344)的观点，语块可以从结构上分为多元语块（如by the way）、习俗语语块(how do you do)、短语架构语块(a long time ago +)和句子架构?(I think that...)。教师在教学中灌输词块理论和词块教学法，介绍词块法的功能和优势，提高学生对语块的重视。教学中可以进行找例文的词块的竞赛活动，增强识别和学习词块的能力，鼓励学生积极运用固定搭配、句型。在写作过程中，词块的运用节省学生语言处理的时间，又能大大提高学生写作的准确率。
5．鼓励学生继续运用补救策略的一些良好习惯，加强成绩差的学生的补救策略的运用。大部分学生能在整篇文章写完后进行检查，也非常重视老师的批改，会检查老师批改过的文章里所犯的错误，尽量从中吸取教训。这些都很好的习惯，也是提高写作能力的重要方式。为了加强学生改错的意识和提高与别人合作、交流的能力，可以开展小组内批改作业，然后学生修改，最后教师批改的方式。也可以在教师评讲作文时，把一些典型的错句显示给学生，让学生通过讨论进行修改，这有助于培养学生发现错误和改错的能力，能有效地提高写作的正确率。最后，要求学生重新写过一遍已评讲的文章，以整理思路和总结。这些方式都能很好地提高学生运用补救策略的能力。
参考文献
[1] 程晓堂、郑敏.英语学习策略[M].北京:外语教学与研究出版社,2002:124.
[2]Krapels, A. An overview of second language writing process research[A]. In Kroll(ed.). Second Language Writing[C]. Cambridge: Cambridge University Press, 1990.
[3] Oxford, R. L. Language Learni ng Strategies: What Every Teacher Should Know[M]. New York: Newbury House, 1990.
[4] Petric, B. Students’ attitudes towards writing and the development of academic writing skills[J]. Writing Center Journal, 2002, 22 (2): 9-27.
[5] Silva. Second language composition instruction: developments, issues, and directions in ESL[A]. In Kroll, B. (Ed.). Second Language Writing: Research Insights for the Classroom[C]. New York: Cambridge, 1990: 111-123.
[6] Nattinger,J.A lexical phrases grammar for ESL[J].TESOL Quarterly 14,1980:337-334
关键词：商务英语写作；学习策略；写作教学
一、 前言
美教育专家Rebecca Oxford认为，学习者在学习外语的过程中必定要运用一些策略，策略运用的多少及得法与否决定了学习的成效。因此，作者相信通过调查学生商务英语写作学习过程中所运用的策略，教师就可以因材施教地引导学生发展有效的学习策略，更高效地把学生的学习策略运用训练纳入教学中，提高教学的效果和质量。
根据Oxford(1990)策略的研究，把学习策略分为记忆策略、认知策略、补偿策略、元认知策略、情感策略、社交策略。而国内学者程晓堂和郑敏所用的写作策略为构思、语篇衔接和其他写作策略（2002：124）。
作者根据以上学者的策略研究，围绕情感策略、记忆策略、认知策略、构思策略、语篇策略、补偿策略6种策略的使用情况进行调查，分析职中学生在学习商务写作过程中的学习策略的运用情况，研究学习策略与写作成绩的关系，探索写作教学过程中应该加强哪些学习策略的训练。
二、调查的设计与过程。
1．调查内容与形式
本次的研究采用量表调查问卷的方式，采用通过参考Oxford的语言学习策略问卷以及Petric，Silver等人设计的外语学生对于写作的自我报告表而生成的量表调查问卷。问卷主要针对情感策略、记忆策略、认知策略、构思策略、语篇策略、补偿策略6种策略进行调查，共30题，每个问题有5个等级量表：1.完全或几乎完全不符合我的情况；2.通常不符合我的情况；3.有时符合我的情况；4.通常符合我的情况；5.完全或几乎完全符合我的情况。
2．调查的对象
研究的对象为07届商务英语的3个班的143名学生，收回142份问卷，问卷收回率为99%。
3．调查的过程与数据收集
调查问卷收回后进行数据收集，两周后，学生参加2008学年第一学期期末的商务英语写作考试，此次考试的批改是三位教师的流水作业。学生的写作成绩来源于此次写作考试成绩。
三、学习策略的总体情况
1．情感策略的运用情况
从上表可以看出，学生常用的策略是 1，4。很少运用策略2。
2．记忆策略的运用情况
从上表所示，少数学生能运用记忆策略7，学生很少用策略5和6。
3．认知策略的运用情况
从上表得知，学生经常使用的认知策略是12，偶尔使用的策略是8、9，基本不用的策略是10、11、13。
4．构思策略的运用情况：
从上表得出结论，学生经常使用的是策略14、16、18，有时运用策略15，基本不用策略17。
5．语篇策略运用情况
上表表明，学生经常运用的语篇策略为19、20、21，很少运用策略22、23。
6．补救策略运用情况
上表表明，学生经常运用的补救策略为24、25、26、29，基本不用策略27。很少运用策略30。
7．写作成绩好学生与成绩差的学生的差异
以上的统计表明，成绩好的学生与成绩差的学生在认知、构思、语篇、补救策略的运用有显著差异，英语成绩高的学生在使用这些策略的频率上显著高于低成绩组的学生。
四、职中学生写作中学习策略总体情况分析
通过对以上统计的数据分析，作者对职中学生写作学习策略的运用情况总体分析如下：
1．大部分学生运用比较消极的情感策略和和单一的记忆策略。学生的情感策略需要老师的引导和鼓励，大部分学
生商务知识匮乏，对学习商务英语写作有畏难情绪，自信心不足，学习兴趣不高。学生的记忆策略比较单一，不能主动运用多种记忆策略。
2．认知策略的运用情况一般。学生有尝试运用已学的知识尽量解决问题，但同时调查也表明学生运用词典的很少，英英字典基本不用。而且学生也未能通过多种途径和方式获取参考材料和进行自我学习和补充。
3．学生能比较积极运用的是构思策略、语篇策略和补偿策略，但未能广度地运用这些策略，运用这些学习策略的频率也不高。
4．成绩好的学生与成绩差的学生在学习策略运用情况的异同。成绩好的学生与成绩差的学生在情感策略和记忆策略的运用频率无显著差异，大部分的学生仍然采用死记硬背的方法，未能利用联想、相关图像和情景记忆等方法。但是，从结果分析可以看出：成绩好的学生与成绩差的学生在认知、构思、语篇、补救策略的运用有显著差异，英语成绩高的学生在使用这些策略的频率上显著高于低成绩组的学生，这一结果与有关研究结论相一致。
五、调查结果对学习策略的训练写作教学的启示
通过对以上统计的数据以及学习策略总体运用情况分析，写作的学习策略的使用与否、策略的应用频率对写作成绩的高低有显著的影响。写作学习策略的运用能够促进学生学习，提高学生写作的能力与成绩的，所以教师一定要鼓励和指导学生积极尝试多种的写作策略。如果学生运用了某些策略，教师要给予肯定。相关的研究结果表明，培养学习方法和策略最有效的途径是把方法和策略渗透到教学中。根据以上调查结果显示，对于学习策略在课堂上的渗透，教师要特别关注以下几点：
1．有意识地提高学生写作的信心，通过多种手段培养学生学习商务英语写作的兴趣，培养学生积极的情感策略。
2．学生的记忆策略比较单一，教师可以在课堂上引导学生运用联想、图像、声音、动作、对比记忆、拆散与组装等多种方式提高学生运用记忆策略的频率。在课堂上，教师可以根据教授内容的特点，有意识地加强学生记忆策略的运用。例如，对于人物，物体等具体的名词，借助图片、动作方式理解和记忆效果会更佳。在教授句子结构、文章结构时，利用拆散与组装能很好地帮助学生记忆。
3．鼓励和引导学生运用认知策略的方式。认知策略是指学习者为了更有效地识别、理解、保持和提取信息而采取的策略。本文的调查结果表明，学生在写作的过程中，很少能利用字典和其他的商务英语写作用书，也不会通过浏览网络，学习和拓展相关文体的写作知识，笔者建议用以下的手段提高学生的认知策略的运用。
⑴鼓励和引导学生多使用字典。教师在进行写作教学时，对一些重点的词汇，可以要求学生先查字典，并将在字典学到的知识归纳在作业本上，然后小组内交流学习学生自己的归纳总结，在小组内评出最优秀的作业，并选出一些在班上作汇报。这样就大大地激发了学生查字典的热情，让学生体会到查字典带来的乐趣，每个单元都坚持开展这样的字典学习报告，能很好地帮助学生养成查字典的习惯。另外，也可以创设学生必须运用一些新的、还不懂的词汇才能完成的写作任务，这时允许学生利用字典进行写作，学生也就主动通过查字典解决问题了，这些都有利于学生养成查字典的好习惯。
⑵鼓励学生多扩展自己的学习资料。学生商务知识匮乏，鼓励学生多阅读相关商务英语写作用书能提高学生的词汇量的同时也补充学生的商务知识。处于网络新时代的我们，也应当充分利用网络这一个最大的资讯平台，在班内开展好的英语网站推广活动。也可以让学生每一个单元的学习过程中完成一个扩展学习报告，以书面的形式上交，这就大大增加学生查阅其它资料的动力。
4．提高语篇策略运用能力的方式。本文的调查结果表明，学生具有简化要写的内容和用类似单词代替的意识，只是在运用的过程中，受到语法基础和词汇量的限制。因此，在写作教学中，多进行替换句子练习，能提高学生遣词造句的能力，也能提高学生词汇量。另一方面，学生运用固定搭配、固定短语的意识淡薄，这也造成学生表达不地道，所用词汇专业性不强。笔者认为在教学中提高学生的词块意识能很好地解决这个问题。根据Nattinger(1980:337-344)的观点，语块可以从结构上分为多元语块（如by the way）、习俗语语块(how do you do)、短语架构语块(a long time ago +)和句子架构?(I think that...)。教师在教学中灌输词块理论和词块教学法，介绍词块法的功能和优势，提高学生对语块的重视。教学中可以进行找例文的词块的竞赛活动，增强识别和学习词块的能力，鼓励学生积极运用固定搭配、句型。在写作过程中，词块的运用节省学生语言处理的时间，又能大大提高学生写作的准确率。
5．鼓励学生继续运用补救策略的一些良好习惯，加强成绩差的学生的补救策略的运用。大部分学生能在整篇文章写完后进行检查，也非常重视老师的批改，会检查老师批改过的文章里所犯的错误，尽量从中吸取教训。这些都很好的习惯，也是提高写作能力的重要方式。为了加强学生改错的意识和提高与别人合作、交流的能力，可以开展小组内批改作业，然后学生修改，最后教师批改的方式。也可以在教师评讲作文时，把一些典型的错句显示给学生，让学生通过讨论进行修改，这有助于培养学生发现错误和改错的能力，能有效地提高写作的正确率。最后，要求学生重新写过一遍已评讲的文章，以整理思路和总结。这些方式都能很好地提高学生运用补救策略的能力。
参考文献
[1] 程晓堂、郑敏.英语学习策略[M].北京:外语教学与研究出版社,2002:124.
[2]Krapels, A. An overview of second language writing process research[A]. In Kroll(ed.). Second Language Writing[C]. Cambridge: Cambridge University Press, 1990.
[3] Oxford, R. L. Language Learni ng Strategies: What Every Teacher Should Know[M]. New York: Newbury House, 1990.
[4] Petric, B. Students’ attitudes towards writing and the development of academic writing skills[J]. Writing Center Journal, 2002, 22 (2): 9-27.
[5] Silva. Second language composition instruction: developments, issues, and directions in ESL[A]. In Kroll, B. (Ed.). Second Language Writing: Research Insights for the Classroom[C]. New York: Cambridge, 1990: 111-123.
[6] Nattinger,J.A lexical phrases grammar for ESL[J].TESOL Quarterly 14,1980:337-334