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加拿大首席形象师凯伦女士认为:“穿着成功不一定保证你成功,但不成功的穿着保证帮助你失败!”
有一次,朋友介绍一位直销商给笔者认识,在电话里便不断称赞这位直销商,说其有上百人的团队,一个月有十几万的销售额等。但当笔者见到朋友口中的这位“成功”直销商时,却发现其穿着有些差强人意:深色衬衫,黑色西装上装,珍珠色领带,深蓝色西裤,白色皮鞋。笔者对这位直销商的印象瞬间大打折扣,那次的谈话结果也就可想而知了。
对于直销人来说,恰到好处地着装的作用更是不言而喻。因为我们接触最多的就是客户,客户要先认同了你这个人才会接受你推荐的产品和服务,甚至于一起并肩作战,成为团队中的一员。所以,我们的形象是非常关键的,当穿着得体地去面对顾客时,不仅会增强自己的自信,而且会提高销售的成功率。
就好像笔者遇到的那位直销商朋友,如果他能掌握着装的原则,很好地运用它,相信他会有一次成功的销售机会。
古语有云:“工欲善其事,必先利于器。”
懂得运用包含服装在内的诸多礼仪来完善自己,让好的服装来增加自己的成就感,让自己表现得更加自豪、沉着、优雅出众,将能为我们在销售过程中提升业绩!
那么,究竟应该如何得体着装呢?
正装为赢
男士正装
从不同的风格和款式来看,大致分为以下几类:
第一,目前世界上流行的西装风格有:欧式、美式、英式、日式。
欧式:剪裁得体,强调垫肩,肩部和后腰尤为得体,显出男性的肩、胸,双排扣的较多;
美式:宽松、不贴身、腰部呈筒形,后中开衩,受美国人开放性格和大幅度动作的影响,穿起来显得高大威武;
英式:有绅士格调和品味,无垫肩或只有一点垫肩,腰部略有形状,采用闪亮的金属扣,后身通常开两个衩,多为单排扣;
日式:贴身凝重。
比较而言,英式和日式西装更适合中国人穿着。
第二,服装的件数来划分:可分为两件套和三件套。三件套比两件套正式,适合一些宴会,高级商务场合穿着。
第三,按西装上衣的纽扣数量来划分:分为单排扣和双排扣。目前国际上时尚的西装是单排扣,双排扣西装更加正规和拘谨。
第四,面料:西装的面料尽量要100%毛料,或至少也要70%的毛料或者毛与丝的混合材料,不易选择化纤制品。
第五,色彩:成功男性的西服多数以深蓝、灰、深灰等中性色彩为主。黑色西服只能用于婚、葬或作为燕尾服。
第六,花纹:男性西装易用纯色或暗而淡的含蓄的条纹,大格、花哨的图案都不适合。深蓝色加暗条纹的西装被西方人认为是最赏心悦目的男性西装。
女士正装
女士套装在选配方面较男士西装更为讲究,也更为繁复。男装要求同色配套,而女士套装的搭配可以较为灵活,不同颜色之间也可以互相映衬。一般分为上身一件女士西装上衣,下身一条半截裙或一条西裤。不同季节和不同的区域可以适当变通,秋冬季节宜选深色,春夏颜色可稍浅,南方可穿浅色,北方深色更适宜。以下几种搭配可作为参考,它们都可以体现出女性不同的特性。
深蓝色优雅大方 深蓝色纯毛面料做成的圆领前开襟短外套,配侧边开衩的筒裙,长至膝上5厘米。内搭配最能衬托蓝色特有美感的白色真丝衬衣,衣领翻出来,为成熟女性的优雅、大方平添了几分时尚气息。
深灰色成熟自信 堪称职业女装经典的深灰色纯羊毛套裙,深灰色的小V字领开襟外套,垫肩长袖,搭配长过膝盖10厘米的直筒裙,内配柔和美丽的V领粉红色纯羊毛衫,尽显白领女性的成熟与自信。
黑色端庄稳重 黑色是时尚永远的宠儿,全身黑色的搭配会给人留下深刻的印象。长过臀部的竖条纹八字领开襟外套配同样色泽与条纹的长西裤,内衣也是黑色的一字领薄羊毛衫,此搭配极具和谐之美。此色系多为晚礼服或丧葬时的使用。
驼黄色轻松闲适 驼黄色合腰中长西装外套,大翻领。咖啡色长裤,内配对比色系的深棕色套头羊毛衫,雅致中不失轻松与闲适。此色系多为非正式的商务活动中使用。
但无论什么季节和地区,如果只买一套正装,选择深蓝色或深灰色的套装是最稳妥、保险的。深蓝色或深灰色的套装在任何场合都显得比较庄重,让人不得不正视你。
鞋子的学问
到大腿中部的中长外套可选择及膝的裙子,同时可搭配到小腿中部的中筒靴。超长的外套最好配淑女式的长裙,最好选择靴口能被裙摆盖住的短靴。皮鞋的颜色最好是选择黑色的,显得最为传统,也最为保险。鞋子上不要有太多的花饰点缀,不要太花哨。鞋跟不能太高,每一步都小心翼翼也会显出你不自信。鞋跟也不宜太低,约为3~4公分,平底皮鞋、松糕鞋和无后跟鞋通常都是休闲时穿的,正规场合不合适。
细节至上
我们是否有留意过身边的朋友穿一身的深色西装、一双黑皮鞋,又穿了一双白色的袜子?
其实这样的人很多,不管是在商界还是在政界。他们犯了一个搭配上的错误,穿深色的西装一定要穿深色的鞋,还要配上深色如黑色或深蓝近乎黑色的袜子,这样就会比较协调。穿浅色的西装时也要搭配上浅色的鞋和袜子。因为一双袜子,一条领带而失去客户的例子比比皆是。俗话说“西服一半在做,一半在穿”。正装的选择、搭配学问很多。稍有不慎,一个细节的疏忽就可能贻笑大方。
在着装的过程中,只要大家掌握一些小技巧,就不会犯类似的错误了:
1.带商标
我们时常在大街上看到一些男士穿的西装衣袖上还有商标,其实这些东西跟西装的档次、身份完全无关。在穿之前,一定要拆除西装上的商标、标志。
2.毛衣内穿
穿西装时,最好不要穿毛衣或者是羊毛衫在里面。如果太冷非穿不可,则应选择单色且颜色较深的薄型“V”领的羊毛衫。不要选择穿开领的、花哨的、不贴身的羊毛衫。切记不能穿几件羊毛衫或毛衣在里面。
3.衣扣乱系
在一般情况下,坐着的时候要将西装的纽扣解开;站起来的时候要将西装的纽扣系上;单排扣的西装最后一颗纽扣可以不系;三颗扣的西装可以系上面两颗或只系中间的一颗;如果是双排扣的就要全部系上。内穿西装背心时,最下面的一颗纽扣可以不系。
4.衬衣
不要穿短袖衬衣与西装搭配。穿长袖衬衣时要注意衬衣的下摆应当束在裤腰或者是裙腰里。衬衣的袖管不可以挽起来,袖口的扣子一定要系上。不穿西装上衣或者没打领带时,领扣可以不系。
5.领带
要保持领带无斑点、污渍。领带要与西装配合,不要胡乱搭配。领带结的大小最好与衬衣衣领的大小成正比。领带打好后,要注意其下端要正好在皮带扣的上端,这样它才不会从西装上衣下面露出来。
6.领带夹
打领带时并不一定需要领带夹,如果要用,领带夹的位置大致就在七颗扣衬衣自上而下的第四、第五颗衣扣之间。领带夹在系上西装上衣的衣扣后,通常是“含而不露”。
7.性感装扮
女性的衣服中应该尽量避免短、露、透的服装,内衣外穿、内衣外露也都不适合面对你的客户,很容易让人误解,反而是越保守的着装越能获得别人的好感。
女性的裙装不要太短、太暴露,开衩不易太高,否则动作稍大一些就会很尴尬。长外套与裙子的搭配最好遵循“长配短”或“短配长”的原则。稍长款的长外套最好是配短裙或是与稍长于外套或等长的裙子(高挑的女士可选择后一种搭配)。
8.袜子
无论冬天或夏天,女士穿套裙时的袜子都应以肉色为宜。正规的商务活动忌黑色的网眼袜和白色袜子。另外至少准备一至两双备用袜子放在包中,以便“丝袜勾破”时可以随时换上,避免尴尬。丝袜的长度应该以坐下来之后不会露出腿的本色为宜。