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营销专家菲利普-科特勒认为，品牌是一个名字、称谓、符号、设计，或是上述的总和，其目的是使自己的产品或服务有利于竞争。所谓营销就是品牌对话，即让企业的品牌与消费者进行对话，如果沟通成功，消费者接受并信任企业的品牌，就达成了一个成功的营销过程。在市场化的环境中，物业管理的品牌是长期积累的结晶，是企业综合实力的体现。近日，记者来到了上海上房物业管理有限公司（以下简称上房物业）。走访过程中记者发现，上房物业不但将自己的品牌经营的有声有色，且对物业管理企业如何品牌化经营有着独到且全面的见解。上房物业是专业从事物业管