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在社会公共法律意识和维权意识不断增强的形势下,急危重患者及其家属对＂120＂院前急救效果的期望值越来越高.过去仅限于追求快而有效的急救技术,发展为现在对急救服务态度的追求,并在很大程度上表现出对急救人员在整个急救医疗服务过程中是否对其有侵权行为的关注,急救人员的法律意识、服务意识和自我保护意识跟不上形势发展,导致医疗纠纷不断上升.现对院前急救产生纠纷的原因分析与防范对策探讨如下.