【摘 要】
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目的:分析在老年科护理管理中的问题管理模式的应用效果.方法:选择2018年1月至2019年1月在本院接受治疗的102例老年患者,随机分为常规组与试验组,每组51例.常规组采用常规管
【机 构】
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宜宾市第一人民医院 四川 宜宾 644000
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目的:分析在老年科护理管理中的问题管理模式的应用效果.方法:选择2018年1月至2019年1月在本院接受治疗的102例老年患者,随机分为常规组与试验组,每组51例.常规组采用常规管理模式,试验组采用问题管理模式,通过对比两组患者在护理效果中护理投诉率、护理纠纷率、满意度和护理质量中护理基础评分、病房管理评分、护理态度评分.结果:试验组的患者对护理投诉率、护理纠纷率及满意度均明显低于常规组(P<0.05);试验组患者对护理基础评分、病房管理评分、护理态度评分均明显高于常规组(P<0.05).结论:在老年科护理管理中应用问题管理模式能有效提升护理管理效率,增强护理人员的工作质量,提高患者对护理的满意程度.
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