网络航空退票中消费者的权利

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事件回放2016年3月,何女士在某网站预定了一张返回北京的机票。提交成功后,页面显示订票申请已提交,一个小时内等回复。事后何女士回忆:“前后不到1分钟,一会儿显示同价票有9张,一会儿显示同价票为0,且在3秒钟内先显示该航班无票,返回再入时又有高价票7张。”疑惑之余,何女士有些不放心,看到上面显示可全款退票,她决定退掉21点20分的航班,改订21点30分起飞的航班。与网站协商之后,何女士重新 Event playback In March 2016, Ms. Ho booked a ticket to return to Beijing on a website. Submitted successfully, the page shows that the booking application has been submitted within one hour and other responses. Ms. Ho recalls afterwards: “Before and after less than 1 minute, while showing the same price ticket has 9, while showing the same price ticket is 0, and within 3 seconds, first show the flight without a ticket, return and re-entry have high prices Votes 7. ”Puzzled aside, Ms. Ho some do not worry, see above the full refund can be displayed, she decided to get rid of 21:20 flight, change 21:30 takeoff flight. After consultation with the website, Ms. Ho back
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